Đại diện khu vực là
được bầu chọn tại vòng chung kết chi nhánh Kyushu.

Vào thứ Sáu, ngày 13 tháng 11 năm 2020, vòng chung kết cuộc thi tuyển chọn chi nhánh Kyushu của Cuộc thi Dịch vụ YANMAR AGRI NHẬT BẢN đã được tổ chức tại Trung tâm Giải pháp Nông nghiệp ở YANMAR AGRI JAPAN CO., LTD., Văn phòng chi nhánh Kyushu.
Có 202 nhân viên kỹ thuật thuộc quyền quản lý của văn phòng chi nhánh Kyushu. Trong đó, 3 nhân viên kỹ thuật xuất sắc giành được sự tuyển chọn khắt khe đã cùng nhau giành tấm vé tham dự vòng thi cấp quốc gia trong ngày hôm nay.
Trong số 3 người, chỉ một người có thể tiến tới cuộc thi cấp quốc gia tiếp theo. Cuộc thi đã diễn ra với sự quan tâm nghiêm túc của cả thí sinh và ban giám khảo, và đại diện khu vực Kyushu cho năm 2020 đã được quyết định.

Giả định các hoạt động hàng ngày, khả năng kỹ thuật và kỹ năng đề xuất được kiểm tra.

The competition at Yanmar Agri Japan was in two parts. A “technical part” to check technical abilities and a “proposal part” to look at proposal skills in certain conversations.
“Technical part” was held outdoors. Machine troubles are to be solved technically. In addition to the normally used tools, the judges see whether they can use the functions of Yanmar’s original service system “SA-D (Smart Assist-Direct)*” for a quicker and safer repairment. Based on the examination sheet, judges score the process of finishing in time while utilizing daily knowledge.

“Proposal part” was held indoors. A role-playing system was adopted in which other Yanmar employees acted as customers and contestants served them. The point here is whether the staff is able to serve a customer dissatisfied with the estimated price so that they can understand and make a deal. Contestants provide explanations that are easy for customers to understand and convince, while presenting quotations and materials prepared in advance. It is an important examination for us to explain carefully what part of the machine needs repair and what caused it to break down, because this can lead to our trust.

Với tất cả hy vọng, cho người dân quốc gia.

It was November... but sunny as it can be. All were sweating at the contest. During the examination, other sales staff members were also watching seriously, and it seemed that they were looking for something that they could incorporate or refer to. In addition, the judges that gathered from within the jurisdiction of the Kyushu branch office for each department are also conducting the examination sincerely with a fair eye. It was a contest where anyone could feel the unwavering passion from all the people involved.
At the award ceremony, Mr. Kanaizumi, who was last year’s winner who participated as a judge, encouraged Mr. Nakazono, the representative of the Kyushu area. “The good atmosphere of your store was shown by the words that you strongly responded to a customer in the proposal power part ‘Leave it to Yanmar’. Please do your best for the national competition.” President Sugiyama, who also participated as a judge, closed the Service Contest Kyushu branch final tournament “I think it's a lot of detailed work, but you’ve been working hard and I've learned a lot too.”

• * Lưu ý: SA-D là chữ viết tắt của Smart Assist-Direct. Hệ thống hỗ trợ bảo trì của Yanmar như quản lý trạng thái hiện tại của động cơ và hệ thống điện, sự cố và thay thế phụ tùng. Việc kiểm tra và vận hành có thể được thực hiện trên PC hoặc máy tính bảng.