Hur man utvärderar

Varje företag ställer upp och utvärderar ett urvalskriterier enligt deras land, marknad och affärsinnehåll.
Urvalskriterierna är huvudsakligen indelade i tre typer. Efter en noggrann utvärdering väljs tre representanter ut från varje företag.

1. 

   Typ av tävling

   Vald i en demonstrationsmetod. Förslagsfärdigheter i detaljerade förklaringar och kundservice utvärderas i ett rollspelstest. Arbetsnoggrannhet och effektivitet utvärderas i ett tekniskt förmågastest.

2. 

   Typ av rekommendation

   Vals ut efter rekommendation av kollegor och avdelningschefer som arbetar tillsammans med den nominerade. Under året väljs en servicepersonal ut att rekommendera med hänsyn till kunskap och arbetsattityder inom kundservice.

3. 

   Arbetsutvärderingstyp

   Valt baserat på att kvantifiera och utvärdera dagliga arbetsrapporter såsom kundsupport och nivån på tillhandahållna tjänster.