ရွေးချယ်ရေးအစီရင်ခံစာ 01

YANMAR AGRI JAPAN CO ။ , LTD ။

နိုင်ငံသားများအတွက်ရည်ရွယ်သည့်ကျူရှူးဒေသကိုယ်စားလှယ်များရွေးချယ်ခြင်းနှင့် ပတ်သက်၍ အစီရင်ခံစာ

Yanmar Agri Japan Co., Ltd. is a company that provides products and services on agriculture. In Japan, the number of agricultural workers is decreasing year by year, and the cultivating area per capita is increasing. Therefore, we wish an easier farming for a longer time with smart farming that utilizes ICT, such as introducing agricultural machinery. We have systems in place to provide optimal services promptly, such as “Smart Assist” to watch over the agricultural site, “Dr.AGRI” equipped with tools essential for agricultural machinery maintenance, “Remote Support Center” to monitor the condition of agricultural machinery 24 hours a day, and “Agri Support Center” with large machine maintenance factory.
For the Service Awards, a total of 3 people were selected, 1 from the technical employees of the 6 branch offices and 2 from the logistics and maintenance departments. Here, we would like to introduce a Service Contest that selected the technical employee nominees held at the Kyushu branch office.
*This selection was held in 2020.

ဘယ်ဘက်တွင် Dr. AGRI ဟုခေါ်သောယာဉ်ကိုချက်ချင်းစစ်ဆေး။ ပြုပြင်ရန်အတွက်ဖြစ်သည်။

ရွေးချယ်ရေး Flow

ဘဏ်ခွဲများ

  • A total of 3 people, including 1 selected at the national convention and 2 selected from the logistics and maintenance department, won the Service Awards!
  • From the representatives selected from each branch office, further examination is conducted and Service Awards winners are selected.
  • နည်းပညာပိုင်းဆိုင်ရာနှင့်အဆိုပြုလွှာအရည်အချင်းများအတွက်ပြိုင်ဆိုင်ခဲ့သောဌာနခွဲရုံးတစ်ခုစီ၏ကိုယ်စားလှယ်များကိုဖော်ပြသည်။
  • ဒုတိယအကြိမ်ခြေစစ်ပွဲအဖြစ်ဝန်ဆောင်မှုပြိုင်ပွဲကိုဌာနခွဲရုံးတစ်ခုစီ၌ကျင်းပသည်။
  • မြန်မာနိုင်ငံ၏မူလတန်းစာမေးပွဲကိုပြုလုပ်ခဲ့သည်။ လူ ၁,၂၄၉ ယောက်အနက်ရည်ညွှန်းချက်ကိုကျော်လွန်သော ၀ န်ထမ်းများသည်ဒုတိယခြေစစ်ပွဲအဆင့်သို့သွားသည်။
  • Kyushu ဌာနခွဲ၏နောက်ဆုံးပြိုင်ပွဲတွင်ချဲ့ခြင်း!

ဘဏ်ခွဲများ

ဟော့ကိုင်းဒို

တိုကျို

Kanto Koshinetsu

Chubu Kinki

Chugoku-Shikoku

Kyushu

A total of 3 people, including 1 selected at the national convention and 2 selected from the logistics and maintenance department, won the Service Awards!| From the representatives selected from each branch office, further examination is conducted and Service Award winners are selected.|From the representatives selected from each branch office, further examination is conducted and Service Awards winners are selected.|Representatives of each branch office who competed for technical and proposal abilities are revealed.|As a second qualifying round, a Service Contest is held at each branch office.|Conducted Yanmar’s original academic test.|Out of 1,249 people, service staff who passed the reference point moves on to the second qualifying round.
  1. ဌာနခွဲရုံးပထမအကြိမ်ခြေစစ်ပွဲ (ပညာရေးဆိုင်ရာစစ်ဆေးမှု)
    မြန်မာနိုင်ငံ၏မူလပညာသင်ကြားမှုအောင်မြင်ခဲ့သည်။ လူပေါင်း ၁,၂၄၉ ဦး အနက်ရည်ညွှန်းချက်ကိုကျော်လွန်သော ၀ န်ထမ်းများသည်ဒုတိယခြေစစ်ပွဲသို့တက်သည်။
  2. ဌာနခွဲရုံးဒုတိယခြေစစ်ပွဲ (ဝန်ဆောင်မှုပြိုင်ပွဲ)
    ဒုတိယအကြိမ်ခြေစစ်ပွဲအဖြစ်ဝန်ဆောင်မှုပြိုင်ပွဲကိုဌာနခွဲရုံးတစ်ခုစီ၌ကျင်းပသည်။
  3. ကုမ္ပဏီနောက်ဆုံး (ဝန်ဆောင်မှုပြိုင်ပွဲ)
    နည်းပညာပိုင်းဆိုင်ရာနှင့်အဆိုပြုလွှာအရည်အချင်းများအတွက်ပြိုင်ဆိုင်ခဲ့သောဌာနခွဲရုံးတစ်ခုချင်းစီမှကိုယ်စားလှယ်များကိုဖော်ထုတ်သည်။
    Kyushu ဌာနခွဲ၏နောက်ဆုံးပြိုင်ပွဲတွင်ချဲ့ခြင်း!
  4. အမျိုးသားပြိုင်ပွဲ
    From the representatives selected from each branch office, further examination is conducted and Service Awards winners are selected.
  5. ချီးမြှင့်
    A total of 3 people, including 1 selected at the national convention and 2 selected from the logistics and maintenance department, won the Service Awards!

ဝန်ဆောင်မှုပြိုင်ပွဲခြုံငုံသုံးသပ်ချက်

At the Yanmar Agri Japan Service Contest, in addition to the “general skill (technical part)” required of technical employees,
nominees compete in the usage skill of Yanmar's original service tool “SA-D (Smart Assist Direct)” that supports products with high functions,
and also their “service proposal skill (proposal part)” toward customers.

  • နည်းပညာအပိုင်း (၄၀ မိနစ်)
    ကြိုတင်အခြေအနေများမှနည်းပညာစွမ်းရည်ကိုလေ့လာနေကြသည်။ အခြေခံနည်းစနစ်အပြင်တရားသူကြီးများသည်အဆင့် ၅ ဆင့်တွင်တိကျမှုနှင့်စွမ်းရည်ကဲ့သို့သောစစ်ဆေးရေးဂိတ် ၅ ခုရရှိသည်။
  • အဆိုပြုလွှာအပိုင်း (၁၀ မိနစ်)
    ပြုပြင်ထိန်းသိမ်းမှုအသေးစိတ်ကို မကျေနပ်၍ ခန့်မှန်းခြေပမာဏကိုမကျေနပ်သောဖောက်သည်များအားတုံ့ပြန်နိုင်စွမ်း။ တရားသူကြီးများသည်ပစ္စည်း ၅ ခုစလုံးကိုအဆင့် ၅ ဆင့်ဖြင့်အဆင့်သတ်မှတ်မည်။ ဥပမာဝယ်သူအားအဆိုပြုချက်သည်သင့်တော်မှုရှိ၊ မရှိ၊ နားလည်ရန်လွယ်ကူပြီးကျိုးကြောင်းဆီလျော်စွာရှင်းပြနိုင်ခြင်းတို့ဖြစ်သည်။

ဝန်ဆောင်မှုပြိုင်ပွဲအစီရင်ခံစာ

representativeရိယာကိုယ်စားလှယ်ဖြစ်ပါသည်
Kyushu ဌာနခွဲဖိုင်နယ်လ်ပွဲစဉ်မှာရွေးကောက်တင်မြှောက်။

၂၀၂၀၊ နိုဝင်ဘာ ၁၃ ရက်သောကြာနေ့တွင် Kyushu ဌာနခွဲရုံး၊ YANMAR AGRI JAPAN CO ။ , LTD ။ မှ Agri Solutions Center တွင် YANMAR AGRI JAPAN ဝန်ဆောင်မှုပြိုင်ပွဲ၏ Kyushu ဌာနခွဲရွေးချယ်ရေးပြိုင်ပွဲ၏နောက်ဆုံးဗိုလ်လုပွဲကိုကျင်းပခဲ့သည်။
Kyushu ဌာနခွဲ၏တရားစီရင်ပိုင်ခွင့်အောက်တွင်နည်းပညာဝန်ထမ်း ၂၀၂ ယောက်ရှိသည်။ ၎င်းတို့အနက်မှတိကျသောရွေးချယ်မှုကိုအနိုင်ရရှိခဲ့သောထူးချွန်သောနည်းပညာဆိုင်ရာ ၀ န်ထမ်း ၃ ယောက်သည်လက်မှတ်ကိုအမျိုးသားပြိုင်ပွဲတွင် ၀ င်ရောက်ယှဉ်ပြိုင်နိုင်ရန်အတွက်ဒီနေ့အတူတကွအလုပ်လုပ်ကြသည်။
(၃) အနက် (၁) ခုသာလာမည့်အမျိုးသားပြိုင်ပွဲသို့တက်နိုင်သည်။ ထိုပြိုင်ပွဲကိုပြိုင်ပွဲဝင်များနှင့်တရားသူကြီးများနှင့် ၂၀၂၀ အတွက်ကျူရှူးဒေသကိုယ်စားလှယ်မှအလေးအနက်အာရုံစိုက်ကာဆက်လက်ကျင်းပခဲ့သည်။

နေ့စဉ်လုပ်ဆောင်မှုများကိုစဉ်းစားခြင်း၊

The competition at Yanmar Agri Japan was in two parts. A “technical part” to check technical abilities and a “proposal part” to look at proposal skills in certain conversations.
“Technical part” was held outdoors. Machine troubles are to be solved technically. In addition to the normally used tools, the judges see whether they can use the functions of Yanmar’s original service system “SA-D (Smart Assist-Direct)*” for a quicker and safer repairment. Based on the examination sheet, judges score the process of finishing in time while utilizing daily knowledge.

In the “Technical part”, examination is carefully done including what kind of tool was used and how it was used.

“Proposal part” was held indoors. A role-playing system was adopted in which other Yanmar employees acted as customers and contestants served them. The point here is whether the staff is able to serve a customer dissatisfied with the estimated price so that they can understand and make a deal. Contestants provide explanations that are easy for customers to understand and convince, while presenting quotations and materials prepared in advance. It is an important examination for us to explain carefully what part of the machine needs repair and what caused it to break down, because this can lead to our trust.

In the “Proposal part”, Q&A session after the announcement was lively.

အားလုံးမျှော်လင့်ချက်နှင့်တကွ, နိုင်ငံသားများရန်။

It was November... but sunny as it can be. All were sweating at the contest. During the examination, other sales staff members were also watching seriously, and it seemed that they were looking for something that they could incorporate or refer to. In addition, the judges that gathered from within the jurisdiction of the Kyushu branch office for each department are also conducting the examination sincerely with a fair eye. It was a contest where anyone could feel the unwavering passion from all the people involved.
At the award ceremony, Mr. Kanaizumi, who was last year’s winner who participated as a judge, encouraged Mr. Nakazono, the representative of the Kyushu area. “The good atmosphere of your store was shown by the words that you strongly responded to a customer in the proposal power part ‘Leave it to Yanmar’. Please do your best for the national competition.” President Sugiyama, who also participated as a judge, closed the Service Contest Kyushu branch final tournament “I think it's a lot of detailed work, but you’ve been working hard and I've learned a lot too.”

Mr. Nakazono ကို Kyushu ဒေသ (အလယ်ဗဟို) တွင်ရွေးချယ်သည်။
  • * မှတ်စု: SA-D သည် Smart Assist-Direct အတွက်အတိုကောက်ဖြစ်သည်။ လက်ရှိအင်ဂျင်နှင့်လျှပ်စစ်စနစ်များကိုစီမံခြင်း၊ ပြိုကွဲခြင်းနှင့်အစိတ်အပိုင်းများကိုအစားထိုးခြင်းကဲ့သို့သောပြုပြင်ထိန်းသိမ်းမှုကိုပံ့ပိုးပေးသည့် Yanmar စနစ်။ စစ်ဆေးခြင်းနှင့်လည်ပတ်ခြင်းကိုကွန်ပျူတာသို့မဟုတ်တက်ဘလက်တစ်ခုတွင်ပြုလုပ်နိုင်သည်။

ပြိုင်ပွဲဝင်အင်တာဗျူး

  • အိုတာမြောက်ပိုင်းရပ်ကွက်တာကာဒါဘဏ်ခွဲ
    မစ္စတာ Daiki YOKOTE
    ငါနည်းပညာဆိုင်ရာဝန်ထမ်းဖြစ်လာကတည်းက 4 နှစ်ဖြစ်ခဲ့သည်။ နောက်ဆုံး အချိန်မှစ၍ ဤ ၀ န်ဆောင်မှုပြိုင်ပွဲတွင်ကျွန်ုပ်ပါ ၀ င်ပါသည်။ အကြောင်းအရာသည်နောက်ဆုံးကာလနှင့်ကွဲပြားခြားနားပြီးသင်ယူစရာများစွာရှိပါသည်။ ငါချန်ပီယံဆုရနိုင်လျှင်, ငါနှင့်အတူပူးပေါင်းကူညီငါ့ကိုဌာနခွဲရုံးအဖွဲ့ဝင်များနှင့်အတူဆုဝေမျှချင်ပါတယ်။
  • Kumamoto Satsuma Block Miyanojo ဌာနခွဲ
    မစ္စတာ Asahi NAKAZONO
    ဒါကကျွန်မသည် ၀ န်ဆောင်မှုပြိုင်ပွဲတွင်ပထမဆုံးအကြိမ်ပါ ၀ င်ခဲ့သည်။ သတ္တုတွင်းနှင့်မတူသည့်အခြားသင်တန်းသားများ၏လက်တွေ့ကျသောကျွမ်းကျင်မှုများကိုအနီးကပ်ကြည့်ရှုနိုင်ခြင်းသည်ကောင်းမွန်သောစေ့ဆော်မှုနှင့်လေ့လာမှုဖြစ်သည်။ ဖောက်သည်များနှင့်အမှန်တကယ်ဆက်သွယ်ခြင်းသည်နည်းပညာဆိုင်ရာ ၀ န်ထမ်းတစ် ဦး အနေဖြင့်တကယ့်ကိုပျော်ရွှင်ဖွယ်ရာဖြစ်သည်။
  • Saga Block Arita ဘဏ်ခွဲ
    မစ္စတာ Akira NISHIKAWA
    အရည်အချင်းများကိုချိုးဖောက်ပြီးတဲ့နောက်ဒီပြိုင်ပွဲကိုနောက်ထပ်လေ့ကျင့်ခြင်းနှင့်သုတေသနပြုလုပ်ခြင်းဖြင့်စိန်ခေါ်ခဲ့သည်။ ငါဆယ်စုနှစ်ပေါင်းများစွာအလုပ်လုပ်ခဲ့ကြပြီး, ငါအတွေ့အကြုံနှင့်ရောင်ပြန်ဟပ်မှုအချက်များကိုအသုံးချနိုင်ခဲ့သည်ထင်ခဲ့တယ်။ ပါ ၀ င်ခြင်းဖြင့်သင်ရရှိနိုင်သောဗဟုသုတနှင့်အတွေ့အကြုံများရှိပါသည်။ ထို့ကြောင့်ကျွန်ုပ်သည်တက်ကြွစွာပါ ၀ င်ရန်အတွေ့အကြုံမရှိသေးသောသူများအားကျွန်ုပ်အားတိုက်တွန်းပါသည်။

တရားသူကြီးများထံမှမှတ်ချက်များ

YANMAR AGRI JAPAN CO ။ , LTD ။ ဝန်ဆောင်မှုစီးပွားရေးမြှင့်တင်ရေးဌာန မန်နေဂျာ Mr. Akihito IYAMA
I have been a judge since the first contest. This year, the schedule was difficult to decide due to the influence of COVID-19, and while the preparation period was short, it was a tournament where I could feel that the technical employees were enthusiastically practicing and studying. Although there are still many improvements, Service Contest and Service Awards are opportunities to reconsider the methods of daily maintenance and communication with customers. I would like you to take pride in being a technical employee here in Yanmar with safety first and work hard.

မေးမြန်းစုံစမ်းလိုသည်များ နှင့် ထောက်ပံ့ရေး