การเกษตร
แทรกเตอร์
อุปกรณ์ต่อพ่วง
รถเกี่ยวนวดข้าว
รถดำนา
รถตัดอ้อย
รถไถนาเดินตาม
การเดินทะเลโดยสาร
การเดินทะเลเชิงพาณิชย์
เผลิตภัณฑ์ไฟฟ้าขนาดกะทัดรัด
สำหรับการก่อสร้าง
รถขุด
อุปกรณ์
เครื่องยนต์เพื่อการอุตสาหกรรม
ระบบพลังงาน
การผลิตไฟฟ้า
การคัดเลือก 03
ระบบพลังงานยันม่าร์
เลือกประเภทการประเมินงานในแต่ละวัน
Yanmar Energy System Co., Ltd. is a company that handles development, manufacturing, sales, construction, and maintenance service on power generation systems (emergency or regular power generation equipment / cogeneration), air conditioning systems (gas heat pump air conditioners (GHP)), drive systems, solar power generation systems, remote monitoring systems, etc. For “a society that realizes an energy-saving lifestyle,” which is Yanmar’s vision, we provide optimal solutions that meet the challenges of our customers.
Regular maintenance must be conducted to use the air conditioning system and power generation system comfortably and safely. We strive to provide quick and polite support for regular inspections, replacement of consumable parts, and repairs.
For the Service Awards, a total of 3 people were selected from the service staff of 26 support centers nationwide. 1 from the air conditioning system department, 1 from the power generation system department, and 1 from the parts department. Here, the process of selection is explained.
*This selection was held in 2020.
ขั้นตอนการคัดเลือก
สไลด์ >>
การสอบวัดระดับ
(ฝ่ายบริการเครื่องปรับอากาศ)
ปีนี้จัดสอบวัดระดับออนไลน์
30 กันยายน 2020 โดยปกติ การสอบวัดระดับ จะดำเนินการต่อหน้ากรรมการ แต่ครั้งนี้จัดทางออนไลน์เนื่องจากผลกระทบการแพร่กระจายของ โควิด-19 ผู้เข้าแข่งขันทั้ง 5 คนที่สอบวัดระดับผ่าน ได้ให้ความรู้เกี่ยวกับความพยายามในการทำงานและข้อควรระวังในการติดต่อกับลูกค้า
รวมถึงหัวข้อที่แต่ละคนเลือก กระบวนการในการแก้ปัญหา ผลลัพธ์ และเนื้อหาของการนำเสนอจะถูกตัดสินตามเกณฑ์การประเมิน
เนื่องจากเป็นการนำเสนอจากสำนักงานของพวกเขาเอง จึงดำเนินไปในอารมณ์ที่ผ่อนคลาย แต่การแสดงออกทางสีหน้าและทัศนคติที่จริงใจอยู่ในการประกวด
ประกาศรางวัล 'ES Award' เดิมเป็นรางวัลของแผนกทรัพยากรบุคคลที่สามารถแสดงความสามารถของตนในกรณีฉุกเฉิน
YANMAR ENERGY SYSTEM CO., LTD. handles products such as equipment and machines that support social infrastructure and protect people's property and lives. We hold our own ES Award to be a service staff who can not only listen to customers' voices, think and act (preventive maintenance), but also make daily surveys, diagnosis and suggestions so as not to stop customers.
At the ES Award Ceremony held on another day after the final examination, the 1st to 3rd places were commended, and the 1st place received the Service Awards.
ความคิดเห็นจากกรรมการผู้ตัดสิน
- YANMAR ENERGY SYSTEM CO., LTD. สำนักงานใหญ่ ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ผู้อำนวยการทั่วไป - คุณมาซาฮิโระ คานาโมริ
- นี่เป็นครั้งที่สามที่ผมเป็นกรรมการตัดสิน เนื่องจากเป็นงานที่เฉพาะอย่าง YES เราจึงได้จัดตั้ง Rookie Award ขึ้นมา (ปีที่สามหลังจากร่วมงานกับบริษัท) และรางวัลพิเศษจากประเทศอื่นๆ การสอบคัดเลือกรอบแรกและรอบสอง ดำเนินการโดยการคัดกรองเอกสาร และการสอบรอบสองคัดเลือกตามเนื้อหาของงาน ผู้ได้รับการเสนอชื่อสอบรอบสองมานำเสนอต่อหน้ากรรมการตัวจริง แต่เนื่องจากการระบาดของไวรัสโควิด-19 เราจึงตัดสินใจเป็นการนำเสนทางอออนไลน์ แต่ถึงอย่างนั้นเราก็ทำอย่างเต็มที่
I think the Service Awards are a good opportunity to set a goal of daily activities, with the desire to be commended on the spot someday. I would like the award-winning people to be proud in their future work and provide guidance and education for younger generations. In that respect as well, I think it is increasing the value and motivation of the service staff.
Through this Service Awards, it would be great if we could develop people who are willing to improve their skills and who can solve complicated and difficult situations with high technique. In addition, I hope that you will be able to tell this experience to everyone around you, make proposals that will improve the level of the service staff as a whole, and take actions for reforms, and become a human resource who can involve others and work hard to achieve results.
