Sophie Serrurier
Assistentin der kundenseitigen Verkaufsverwaltung
Wir haben einen Querschnitt derjenigen befragt, die bei uns beschäftigt sind, um mehr über ihr Arbeitsleben bei Yanmar Compact Equipment EMEA zu erfahren.
Assistentin der kundenseitigen Verkaufsverwaltung
Ich arbeite seit 2007 in der Verkaufsverwaltung. Mein Verantwortungsbereich hat sich mit den organisatorischen Veränderungen des Unternehmens weiterentwickelt. Meine Abteilung ist für die gesamte EMEA-Region zuständig. Ich bin jetzt für Großkunden in Italien, Großbritannien, Skandinavien, dem Baltikum und den östlichen Ländern sowie in wichtigen Exportregionen wie Israel verantwortlich.
Ich erfasse Bestellungen, stelle Rechnungen und beantworte Anfragen bezüglich Lieferzeiten, Preisen oder Maschinenverfügbarkeit. Ich bin auch für Gebrauchtmaschinen sowie die Aktivierung der „SmartAssist Remote“ für alle damit ausgestatteten Maschinen verantwortlich.
Ich arbeite seit 13 Jahren bei Yanmar und die Zeit ist wirklich schnell vergangen. Es gibt immer neue Aufgaben und Herausforderungen zu bewältigen.
Mir gefällt der Kontakt mit den Händlern. Da ich bereits so lange bei Yanmar arbeite, sind wir gut miteinander vertraut. Ich verstehe ihre Erwartungen und versuche sie, so gut ich kann in ihrem Geschäft zu unterstützen.
Die tägliche Kommunikation in unterschiedlichen Sprachen ermöglicht mir einen interessanten Austausch mit vielen Menschen. Jedes Land hat seine eigene Kultur, was ich spannend finde.
Meine diversen Aufgaben ermöglichen es mir, intern mit vielen Abteilungen wie dem Vertrieb, der Buchhaltung, der Planung und dem Versand in Kontakt zu treten.
Yanmar ist ein starkes Unternehmen, das sich stetig weiterentwickelt.
Yanmar ist auf der ganzen Welt bekannt. Ich bin immer stolz, wenn Kunden von unseren Produkten sagen, dass diese gut und von hoher Qualität sind. Wenn wir Yanmar in der Öffentlichkeit vertreten, zum Beispiel auf großen Messen, kann man wirklich sehen, dass Yanmar ein großes und erstklassiges Unternehmen ist.
Leiter Controlling
Ich habe im Jahr 2018 als Leiter der Controlling-Abteilung bei der Yanmar Compact Germany (YCG) angefangen.
Zu meinen Aufgaben zählt es, Entscheidungsträger mit relevanten Informationen zu versorgen, das Budget zu verwalten, Finanzprognosen zu erstellen und mich um die mittelfristige Planung für YCG sowie den Monatsabschluss zu kümmern. Ich leite außerdem das Controlling-Team von YCG und bin für die Finanzierung von Initiativen zur Förderung der Zusammenarbeit zuständig.
Ich finde es spannend, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten. Außerdem freut es mich, zu wissen, dass ich einen Beitrag für die Zukunft meines Unternehmens leiste.
Was ich bei Yanmar schätze, sind die Ziele und Werte der Gruppe, die für alle Geschäftsbereiche des Unternehmens gelten. Darüber hinaus schätze ich, dass Yanmar langfristig plant.
Ich bin stolz darauf, für ein Unternehmen mit hohen ethischen Standards zu arbeiten, dem das Wohl seiner Mitarbeiter wichtig ist.
Verantwortlich für die Personalentwicklung
Ich bin seit Oktober 2018 bei Yanmar und für die Personalentwicklung verantwortlich.
Meine wesentliche Aufgabe ist es, Mitarbeiter, einschließlich Auszubildende und Studenten, in den verschiedenen Phasen ihrer beruflichen Laufbahn und Entwicklung bei Yanmar zu unterstützen. Insbesondere bin ich mit für die Einstellung interner und externer neuer Mitarbeiter sowie für die Entwicklung ihrer Integrations- und/oder Mobilitätspfade zuständig. Ich stelle auch sicher, dass der Schulungsbedarf unserer Mitarbeiter der Entwicklungsstrategie des Unternehmens entspricht. Schließlich bin ich dafür verantwortlich, unsere in Frankreich stationierten japanischen Kollegen in alltäglichen Belangen zu unterstützen.
Besonders schätze ich, dass ich in direktem Kontakt mit verschiedenen Zielgruppen stehe: Bewerber, Mitarbeiter und Partner. Es ist mir sehr wichtig, ein Vertrauensverhältnis zu allen aufzubauen, mit denen ich zu tun habe.
Ich mag die Idee, Mitarbeiter bei ihrer Berufswahl unterstützen zu können, indem ich ihnen Hilfsmittel anbiete, mit denen sie sowohl sich selbst als auch das Unternehmen voranbringen. Jeder hat individuelle Erwartungen. Die Hilfsmittel für die Rekrutierung entwickeln sich schnell weiter. Wir müssen insbesondere bei den technologischen Aspekten offen sein, um die richtigen Mitarbeiter für das Unternehmen zu gewinnen. Jeder Tag bringt etwas Neues, sodass definitiv keine Langeweile aufkommt.
Yanmar ist ein dynamisches Unternehmen, das seinen Mitarbeitern echte Karrierechancen bietet. Ich schätze die positive Haltung der Menschen hier. Sie sind herzlich, haben Teamgeist und unterstützen sich gegenseitig.
Auch der internationale Kontext ist faszinierend. Ich kann dadurch mein Englisch pflegen und mit Menschen aus verschiedenen Kulturen interagieren. Es ist sehr bereichernd.
Außerdem genieße ich die verschiedenen Veranstaltungen, die Yanmar das Jahr über organisiert. Dies schafft einen echten Zusammenhalt und ein Gefühl der Zugehörigkeit zum Unternehmen.
Yanmar genießt dank der Zuverlässigkeit und Qualität unserer Maschinen weltweit Anerkennung.
Auf Jobbörsen bin ich stolz zu sehen, dass unsere Produkte von Technikstudenten neugierig gemustert und bewundert werden.
Vor Ort bringt sich Yanmar in das Gemeinschaftsleben ein, indem zahlreiche sportliche und kulturelle Veranstaltungen gesponsert werden. Es ist sehr befriedigend, für einen großen lokalen Wirtschaftsakteur zu arbeiten.