エネルギー - お知らせ
エクセレントタッチマネージャーをお使いのお客様へ Adobe社 Flash® Player のサポート終了発表に対する弊社の対応とお願い
2020年11月17日
ヤンマーエネルギーシステム株式会社
拝啓 時下益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。
また、平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、Adobe社より、2020年末日をもってFlash® Playerの提供およびアップデートを終了することが発表されました。
Flash® Playerのサポート終了に当たり、弊社の対応とお客様へのお願い事項を以下のとおりご連絡させていただきます。ご査収の程宜しくお願い申し上げます。
敬具
―記―
1. 対象機種
- 商品名:エクセレントタッチマネージャー(以下、ETM)
- 機種名:LCM601A1
- Web遠隔管理機能を使用されていない場合は対象外となりますのでアップデート作業は必要ありません。
2. 背景
2017年7月にAdobe社より発表がありました通り、2020年12月31日にFlash Player(※1)のサポートが終了します。
ETMの標準機能であるWEB遠隔管理機能(※2)は管理を行うPCにインストールされているFlash Playerを使用しているため、2021年1月以降使用できなくなります。
- ※1Flash Player:Webブラウザ上で動作するプラグインソフトウェアであり、Flash形式の画像コンテンツなどを再生させることが可能。
参考:Adobe社のFlash Playerサポート終了に関する発表 https://www.adobe.com/jp/products/flashplayer/end-of-life.html - ※2Web遠隔管理機能:お客様PCとETMをイーサネット接続してETMが保持する空調機の監視操作画面コンテンツをダウンロードしてブラウザ上で再生(実行)することで、お客様PC上での空調機の遠隔管理、操作が可能となる機能。
3. 弊社対応とお願い事項
ご使用いただいているETMの本体ソフトウェアを、Flash Playerなし(HTML5)で機能する最新バージョン(Ver.3.12.00)にアップデートして頂くことで、引き続きWeb遠隔管理機能をご使用頂くことが可能となります。 以下手順で、アップデートの実施をお願い致します。
<アップデート手順>
- 以下より、「バージョンアップ用のソフトウェア」と「バージョンアップ手順書」のダウンロードをお願い致します。
「バージョンアップ用のソフトウェア」
「バージョンアップ手順書」 - お客様ご自身が、「バージョンアップ用のソフトウェア」をUSBメモリ(メモリサイズ:8GB以上)経由でETMソフトウェアのバージョンアップ作業の実施をお願い致します。
手順の詳細は、「バージョンアップ手順書」をご確認お願い致します。
4. お問い合わせ先
本件に関するお問い合わせについては、下記までお願い致します。
ヤンマーエネルギーシステム株式会社 空調システム営業部
お電話でのお問い合わせ:06-7636-2207(平日9:00~17:40対応)
- ※ニュースリリースに記載されている内容は発表時点のものです。最新情報とは内容が異なっている場合がありますのでご了承願います。