社員紹介⑥

【入社年度】
2020年

【出身】
岡山県

【職種】
サービス事業推進部技術サービスグループ

【出身学部】
農業大学卒 農業科

現在の仕事内容

社員、特約店、JAルートから修理に関するお困りごとを電話で聞き、解決までサポートしています。
また、研修も担当しており、安全作業講習を各地で行ったり、新入社員向けの基礎研修を行い配属後に必要な知識を身に着けてもらえるよう取り組んでいます。

1日の基本行動パターン

毎朝部内で朝礼を行い、当日の行動予定を部員と共に確認します。
業務は、現場で発生している機械の故障情報を把握して関連部門へ共有したり、研修準備を行っています。
また様々な技術に関する問い合わせの電話がかかってきますので、都度対応しています。

今の仕事のやりがい

電話対応時に私のアドバイスで機械が直った時はとても嬉しくなります。
解決までに頭を悩ませて考えますが、問題が解決した時にはその疲れも吹き飛びます。
私は入社2年目で知識も未熟ですが、日々勉強して少しでもお客様や社員に満足していただけるように頑張っています。

会社・職場の雰囲気について

職場の雰囲気はとても良く、仲間意識がとても強いと思います。
困っている時は先輩方が声をかけてサポートしてくださり、時には厳しくご指導いただくこともあります。
先輩方が気遣ってご指導くださるので、伸び伸びと働くことが出来ています。

学生へのコメント

農業は欠かせないものであり、ヤンマーはその産業を支えている会社です。
皆さんもその一員になり、農業を盛り上げましょう。