SOLUTION 04 / No Downtime

Affrontare in anticipo gli aspetti problematici del settore utilizzando macchinari e ICT.

Centro di Assistenza a Distanza
Visualizzazione di una immensa quantità di informazioni del settore e offerta di supporto trasformando ciò che prima si basava su intuizione e molti anni di esperienza in dati collettivi aggiornati. Non solo aumentiamo la quantità di tempo libero migliorando le prestazioni lavorative, evitando problemi e alleviando i tempi di inattività, ma aggiungiamo anche sicurezza alla nostra vita quotidiana.

ISSUE

Dedicati a rendere sostenibili le nostra attività commerciali

L'agricoltura, la pesca e l'edilizia sono settori che supportano aspetti fondamentali della nostra vita, compreso il miglioramento delle infrastrutture. Sebbene fondamentali nella nostra vita quotidiana, la maggior parte di queste industrie dipende fortemente dall'esperienza e dalle intuizioni delle persone coinvolte, creando rischi nella gestione e rischi nel lavoro stesso. Per risolvere questi problemi, Yanmar è stata la prima nel 1984 a lanciare un servizio per fornire tecnologia della comunicazione e dell'informazione. Stiamo lavorando per costruire un business in evoluzione in cui le persone possano lavorare con facilità e sicurezza utilizzando sia gli aspetti hard che quelli soft della visualizzazione dei dati ICT. Miriamo a gestire la nostra attività in modo sostenibile, garantendo il minimo impatto ambientale e assicurando al contempo la redditività.

SOLUTION

Utilizzo di dati collettivi mediante la tecnologia ICT per introdurre razionalità ed efficienza nel settore

Nel suo rulo di pioniere nel campo dell'ICT, Yanmar ha iniziato a monitorare generatori su isole remote come parte della sua attività energetica nel 1984. Da allora abbiamo costantemente promosso lo sviluppo di servizi ICT in un'ampia gamma di aziende. Il funzionamento delle attrezzature agricole e da costruzione, nonché delle imbarcazioni, può essere monitorato tramite apparecchiature GPS e dispositivi di comunicazione. Inoltre, per i motori di imbarcazioni che non si possono permettere guasti durante un lungo viaggio, viene offerta una manutenzione periodica per prevenire gli incidenti prima che accadano. I dati vengono raccolti presso il Centro di Assistenza a Distanza, dove vengono offerti servizi per prevenire gli incidenti prima che si verifichino e per consentire ai clienti di lavorare senza problemi. In aggiunta, i dati raccolti vengono utilizzati per aiutare a migliorare la gestione aziendale.

INTERVIEW & FUTUREPer creare un futuro ricco di abbondante tempo libero e sostenere prospettive a medio e lungo termine

Abbiamo ricevuto feedback positivi dai nostri utenti. “La possibilità di vedere i dati anche da casa è molto utile. È facile da usare.” “Sono rimasto sorpreso dal fatto che sia stata fatta una telefonata non appena si è verificato un problema con la mia attrezzatura. In passato dovevo faree la chiamata da solo e aspettare che il rappresentante venisse a ispezionare prima della riparazione. Il nuovo servizio elimina di molto i tempi morti delle apparecchiature”. Le aspettative sono elevate anche nell’ambito della pianificazione della gestione a medio e lungo termine, poiché i dati memorizzati sono particolarmente utili quando si fanno previsioni e pianificano misure. La riduzione dei tempi di fermo delle apparecchiature e del tempo dedicato al lavoro, compresa la preparazione del rapporto di lavoro giornaliero, permette di avere più tempo a disposizione. Permette quindi di avere anche più tempo er nuove idee e attività con uno sguardo al futuro. Inoltre, l'utilizzo dei dati storici riduci i rischi di gestione e offre invece un luogo in cui le persone possono lavorare con tranquillità. Ci riproponiamo di proteggere tutte le aree di terra, mare e città, in modo da poter aiutare a sostenere anche solo un persona in più che lavora la maggiore prosperità di tutto il mondo.