Política de privacidad

(1) Tipos de datos personales que se recolectan

"Datos personales" se refiere a cualquier dato relativo a una persona física identificada o identificable, incluidos, entre otros, el nombre, la dirección, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico.
Yanmar recogerá, directa o indirectamente, los siguientes tipos de datos personales en relación con los Servicios:

(a) Información de contacto que permite a Yanmar identificar y comunicarse con usted, como el nombre, el número de teléfono, la dirección postal y la dirección de correo electrónico.

(b) Información de operaciones sobre la forma en que usted interactúa con Yanmar y con los distribuidores y los socios comerciales de Yanmar, incluidas las consultas, la compra, el uso, la prestación, las reclamaciones de garantía o el servicio al cliente de los Servicios.

(c) Información de relación que ayuda a Yanmar a entender sus intereses personales o profesionales, sus antecedentes demográficos y sus experiencias con los Servicios.

(d) Información observada que adquieren las máquinas o los sitios web de Yanmar en relación con el uso de los Servicios, incluida la información de funcionamiento y ubicación.

(2) Fines y fundamento jurídico del tratamiento

Yanmar tratará sus datos personales para los siguientes fines:

(a) Operaciones relevantes: Yanmar tratará los datos personales para proporcionarle Servicios; ponerse en contacto con usted en relación con los Servicios pertinentes e informarle sobre los Servicios pertinentes.

(b) Atención al cliente: Yanmar tratará los datos personales para proporcionarle nuestro servicio de atención al cliente para los Servicios, como el servicio de garantía, de reparación y de mantenimiento; para proporcionar orientación sobre la inspección periódica y la realización de actividades posventa; y para solicitar la cooperación en las encuestas de satisfacción del cliente con el uso de los Servicios.

(c) Mejora de los servicios: Yanmar tratará los datos personales para mejorar los Servicios, desarrollar nuevos Servicios y analizar su comercialización; y para administrar el sitio de Yanmar y para operaciones internas, incluida la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, la investigación y los fines estadísticos y de encuestas.

(d) Marketing y publicidad: Yanmar tratará los datos personales para comercializar nuevos Servicios con usted; y para informarle sobre seminarios, exposiciones, demostraciones, entre otros, que Yanmar celebra, organiza, copatrocina, apoya o patrocina.

Yanmar también puede procesar sus datos personales para fines distintos a los anteriores con previo aviso y/o en la medida en que lo permita la legislación aplicable.
Yanmar puede procesar sus datos personales bajo la base legal permitida por las leyes aplicables, incluido, entre otros, su consentimiento, necesario para la ejecución de un contrato, el cumplimiento de las obligaciones legales y los intereses legítimos.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que dicha revocación afecte a ningún tratamiento legítimo realizado en virtud del consentimiento anterior a la revocación. Yanmar puede pedirle que proporcione sus datos personales en relación con la prestación de los Servicios. En tal caso, si usted no proporciona sus datos personales, Yanmar podría ser incapaz de proporcionar los Servicios pertinentes.

(3) Período de conservación

Yanmar conservará sus datos personales en la medida en que Yanmar los requiera para lograr los fines especificados antes y los eliminará o anulará rápidamente cuando dichos datos ya no sean necesarios o legalmente requeridos.

(4) Transferencia a terceros

Yanmar puede proporcionar sus datos personales a ciertos destinatarios terceros de confianza, como sus subsidiarias y filiales, distribuidores, minoristas, proveedores de la nube, contratistas, socios comerciales, auditores, autoridades judiciales o reguladoras, entre otros, bajo las garantías adecuadas para implementar los fines y la base legal especificados anteriormente.
Dichos terceros receptores pueden incluir a aquellos ubicados en países (incluido Japón, entre otros) fuera de la ubicación de su domicilio y Yanmar puede transferir sus datos personales a un país extranjero con su consentimiento o con la salvaguarda apropiada requerida por las leyes aplicables.

(5) Sus derechos relativos a los datos personales

Usted tiene los derechos relativos a sus datos personales, sujetos a la legislación aplicable, incluidos, entre otros, el derecho a revocar su consentimiento, el derecho de acceso, el derecho de rectificación, el derecho de supresión y el derecho a limitar el tratamiento.
Si desea ejercer sus derechos, solicítelo al punto de contacto indicado en el apartado "5. Contacto", como se indica a continuación. Yanmar puede rechazar su solicitud según lo permita la legislación aplicable.

(6) Cancelación de la suscripción al marketing directo

Si desea cancelar la suscripción al marketing directo de Yanmar, debe ponerse en contacto con el punto de contacto establecido en el apartado "5. Contacto" a continuación.

(7) Uso de la información del registro de acceso y de las cookies

Yanmar puede utilizar cookies y tecnologías similares con el fin de mejorar los Servicios. Para obtener más información, consulte la Política de cookies.
La Política de cookies puede variar de acuerdo a la legislación y prácticas locales, consulte la Lista de la Política de privacidad y la Política de cookies.

(8) Funciones de las redes sociales

Los Servicios de Yanmar también pueden incluir funciones de redes sociales o generación de contactos, como botones y widgets de Facebook o X (Twitter), como el botón de compartir. Estas funciones pueden recolectar su dirección IP en la página que está visitando en los Servicios de Yanmar y pueden establecer una cookie para permitir que la función opere correctamente. Las funciones y los widgets de las redes sociales y de generación de contactos pueden ser alojados por un tercero. Sus interacciones con estas funciones y widgets se rigen por la política de privacidad de Yanmar o de dicho tercero, según sea el caso.

(9) Alcance de la Política de privacidad

Esta Política de privacidad aplica a los Servicios de Yanmar, a menos que se aplique una política de privacidad diferente en un servicio o empresa específica de Yanmar. Otros sitios web que pueden ser accesibles a través de este sitio web tienen su propia política de privacidad.