SOLUTION 04 / No Downtime

Abordar de antemano los inconvenientes de la industria utilizando maquinaria y TIC.

Centro de soporte remoto
Visualización de datos de una inmensa información de la industria y ofreciendo soporte al transformar lo que solía depender de la intuición y la experiencia de muchos años en datos colectivos actualizados. No solo agregamos tiempo de ocio al mejorar el rendimiento laboral, evitar problemas y aliviar el tiempo de inactividad, sino que también agregamos seguridad en nuestra vida cotidiana.

ISSUE

Dedicados a agregar sustentabilidad en nuestro negocio

La agricultura, la pesca y la construcción son industrias que respaldan aspectos fundamentales de nuestras vidas, incluida la mejora de la infraestructura. Si bien son fundamentales en nuestra vida cotidiana, la mayoría de estas industrias dependen en gran medida de la experiencia y las intuiciones de los involucrados, lo que agrega riesgo en la administración y peligro en el trabajo en sí. Para resolver estos problemas, Yanmar se adelantó en 1984 al lanzar un servicio para proporcionar tecnología de comunicación de información. Estamos trabajando para construir un negocio en evolución donde las personas puedan trabajar con facilidad y seguridad utilizando tanto los aspectos duros como los blandos de la visualización de datos de las TIC. Nuestro objetivo es operar nuestro negocio con sostenibilidad garantizando el menor impacto medioambiental y garantizando la rentabilidad.

SOLUTION

Uso de datos colectivos a través de la tecnología de las TIC para aplicar la lógica y la eficiencia en la industria.

Como pionero en el campo de las TIC, Yanmar comenzó a monitorear generadores en islas remotas como parte de nuestro negocio de energía en 1984. Desde entonces, hemos promovido incesantemente el desarrollo de servicios de TIC en una amplia gama de negocios. El funcionamiento de los equipos agrícolas y de construcción, así como de los barcos, se puede controlar mediante equipos de GPS y dispositivos de comunicación. Además, para los motores de las embarcaciones que no pueden correr el riesgo de averías durante un viaje largo, se ofrece un mantenimiento periódico para evitar accidentes antes de que ocurran. Los datos se recopilan en el Centro de soporte remoto, donde se ofrecen servicios para prevenir accidentes antes de que sucedan y permitir un trabajo fluido para los clientes. Además, los datos recopilados se utilizan para ayudar a mejorar la gestión empresarial.

INTERVIEW & FUTURECrear un futuro enriquecido con un amplio ocio y respaldar las perspectivas a medio y largo plazo.

Hemos recibido comentarios positivos de nuestros usuarios. “Ayuda poder ver los datos incluso desde casa. Es fácil de usar." “Me sorprendió que se hiciera una llamada telefónica inmediata tan pronto como hubo un problema con mi equipo. Hasta ahora, tenía que hacer la llamada yo mismo y esperar a que el representante viniera a inspeccionar antes de reparar. El nuevo servicio elimina por mucho el tiempo de inactividad del equipo ". Las expectativas también son altas para ayudar a planificar la gestión a mediano y largo plazo, ya que los datos almacenados se vuelven útiles al hacer planes para pronósticos y medidas. Reducir el tiempo de inactividad de los equipos, así como el tiempo dedicado a la mano de obra, incluida la preparación del informe de mano de obra diario, conduce a más tiempo para el ocio. También conduce a tiempo posible para nuevas ideas y actividades con perspectiva de futuro. Para agregar, la utilización de datos históricos conduce a mitigar el riesgo de gestión y, en cambio, ofrece un lugar donde las personas pueden trabajar con tranquilidad. Esperamos proteger todas las áreas de la tierra, el mar y la ciudad, para poder ayudar a apoyar a otra persona que trabaja por una mayor prosperidad en todo el mundo.