SOLUTION 04 / No Downtime

事先使用机械和ICT解决行业不便之处。

远程支持中心
通过将过去依赖于长期经验和直觉的内容转换为最新的集体数据,对庞大的行业信息进行数据可视化并提供支持。我们不仅通过改善工作绩效,避免出现问题并减少停机时间来增加休闲时间,而且还增加了日常生活的安全性。

ISSUE

致力于增加我们业务的可持续性

农业,渔业和建筑业是支持我们生活的基本方面(包括基础设施改善)的行业。尽管这些行业对我们的日常生活至关重要,但其中大多数行业严重依赖于相关人员的经验和直觉,这增加了管理方面的风险以及工作本身的危险性。为了解决这些问题,Yanmar在1984年通过推出提供信息通信技术的服务抢先一步。我们正在努力建立一个不断发展的业务,使人们可以同时使用ICT数据可视化的硬方面和软方面,人们可以轻松而安全地工作。我们的目标是在确保盈利的同时,确保对环境的影响最小,以可持续发展的方式运营我们的业务。

SOLUTION

通过ICT技术使用集体数据在行业中应用逻辑和效率

作为ICT领域的先驱,Yanmar于1984年开始监测偏远岛屿的发电机,这是我们能源业务的一部分。从那时起,我们就不断地促进了各行各业ICT服务的发展。农业和建筑设备以及船只的运行可以通过GPS设备和通讯设备进行监控。此外,对于在长途航行中不会出现故障风险的船用发动机,将提供定期维护以防止事故发生。数据是在远程支持中心收集的,该中心提供的服务可以防止事故发生,并为客户提供无缝的工作。另外,收集的数据用于帮助改善业务管理。

INTERVIEW & FUTURE通过充裕的休闲时间来创造丰富的未来并支持中长期前景

我们一直在收到用户的积极反馈。 “即使在家中也可以查看数据。它很容易使用。” “我惊讶于设备出现问题后立即拨打电话。到现在为止,我必须自己打个电话,等待代表来检查,然后再进行维修。这项新服务消除了设备的停机时间。”在帮助计划中长期管理方面,人们也寄予了很高的期望,因为在制定预测和测量计划时,存储的数据将变得有用。减少设备的停机时间以及减少劳动时间,包括准备每日劳动报告,可以增加闲暇时间。这也将为新的思想和活动带来时间,并具有未来的前景。此外,利用历史数据可减轻管理风险,而为人们提供安心的工作场所。我们希望保护陆地,海洋和城市的所有地区,以便我们可以帮助支持另一个为世界更大繁荣而努力的人。