Ngày 22 tháng 3 năm 2016

CUỘC TRAO ĐỔI VỀ "MỘT TƯƠNG LAI BỀN VỮNG"

Thảo luận ý kiến về Tuyên Bố Thương Hiệu: Một buổi phỏng vấn đặc biệt với Chủ tịch Yamaoka và Kashiwa Sato

"MỘT TƯƠNG LAI BỀN VỮNG"

Với tầm nhìn đặt ra cho 100 năm sau, Yanmar vừa công bố một Tuyên Bố Thương Hiệu mới. Trong thời đại mà nền kinh tế toàn cầu, môi trường và kế sinh nhai của chúng ta thay đổi liên tục và đột ngột, việc tạo ra sự phồn thịnh bền vững cho tất cả mọi người, một môi trường tự nhiên bền vững, hài hòa giữa con người và thiên nhiên cùng một xã hội bền vững là điều ai trong chúng ta cũng đều hy vọng. Mặt khác, đây cũng là thời đại có nhiều cách suy nghĩ rất khác nhau. Các lý tưởng về loại hình xã hội mà chúng ta phấn đấu xây dựng và các đề xuất nhằm hiện thực hóa xã hội đó cũng vì thế mà khác nhau nhiều.

Tại Y MEDIA, chúng tôi sẽ trao đổi về các hành động Yanmar đang thực hiện nhằm thực hiện tầm nhìn của Yanmar về MỘT TƯƠNG LAI BỀN VỮNG. Lần này, chúng tôi sẽ giới thiệu với bạn cuộc trao đổi trực tiếp, công khai giữa ông Takehito Yamaoka, Chủ Tịch Yanmar, và ông Kashiwa Sato, Giám Đốc Sáng Tạo và Xây Dựng Thương Hiệu Chiến Lược của Yanmar, đến từ Samurai.

Sự phồn thịnh bền vững cho tất cả mọi người và một môi trường tự nhiên bền vững

Nội dung chính của cuộc trao đổi "Một Tương Lai Bền Vững" là về cách tạo ra giá trị mới trong xã hội thông qua công nghệ. Với sự có mặt của hai nhà sáng tạo Tuyên Bố Thương Hiệu của Yanmar ở đây, trước tiên, chúng tôi hỏi họ về khái niệm này "Tạo ra giá trị mới trong xã hội thông qua công nghệ."

– Nói về "MỘT TƯƠNG LAI BỀN VỮNG", tức là tương lai mà các ông đang khao khát, thì chính xác là các ông đang hình dung ra dạng tương lai như thế nào?

Kashiwa Sato Thuật ngữ bền vững thường liên quan tới môi trường. Tuy nhiên, chúng tôi nhìn nhận thuật ngữ này ở khía cạnh cải thiện môi trường tự nhiên trong khi vẫn bảo đảm sự phồn thịnh của con người. Ban đầu, tôi biết được điều này từ cuộc thảo luận với Chủ Tịch Yamaoka và chính nó đã đặt ra phương hướng cho mọi thứ phát triển.

Chủ Tịch Yamaoka Tôi xin dẫn lại lời của ông Magokichi Yamaoka, người sáng lập Yanmar: "Bảo tồn nhiên liệu chính là phục vụ loài người." Mặc dù lời này bắt nguồn từ ý tưởng cải thiện cuộc sống của những nông dân bằng việc tận dụng khả năng của động cơ nhằm giảm khối lượng công việc của nông dân, nhưng phương pháp sử dụng tài nguyên năng lượng tối thiểu nhằm làm giàu cho xã hội cũng có liên kết chặt chẽ với Tuyên Bố Thương Hiệu hiện tại của chúng tôi. Nếu chúng ta phân tích và đọc kỹ hơn, thông điệp cho chúng ta không chỉ là về bảo tồn năng lượng, mà còn nhấn mạnh về việc tạo ra cuộc sống dễ chịu hơn và hướng tới việc đạt được sự phồn thịnh bền vững, qua đó góp sức xây dựng cộng đồng mà chúng ta sinh sống. Đó chính là điều ông Kashiwa Sato đã tóm tắt trong khẩu hiệu.

Kashiwa Sato Và đó chính là lý do khiến khái niệm tạo ra giá trị mới này quan trọng đến như vậy. Ta hãy suy nghĩ một chút về ý nghĩa của việc tạo ra giá trị mới. Mỗi con người, mỗi quốc gia và mỗi thế hệ lý giải "giá trị" theo một cách riêng. Tại Yanmar, khi vận dụng công nghệ để cung cấp giải pháp, chúng tôi đánh giá những cách có thể tạo thêm giá trị cho con người trong tương lai.

Và nói cho công bằng thì sự phồn thịnh bền vững là nhiệm vụ lớn lao nhất còn lại của loài người. Khi trao đổi với Chủ Tịch Yamaoka, chúng tôi đã thảo luận xem liệu con người có cần phải chịu tổn thất gì để bảo tồn môi trường hay không. Khi nghĩ đến môi trường, chúng ta thường có xu hướng bỏ qua yếu tố con người. Với tầm nhìn hiện tại của mình, chúng tôi có được góc nhìn tươi mới về cách thức phát triển trong 100 năm tới.

– Không bỏ qua môi trường mà nhắm tới sự phồn thịnh bền vững.

Kashiwa Sato Đúng như vậy.

Chủ tịch Yamaoka Đã đến lúc từ bỏ suy nghĩ lạc hậu rằng tiêu tốn một lượng lớn tài nguyên thiên nhiên của chúng ta là điều bình thường. Nền kinh tế phát triển làm nảy sinh vấn đề ô nhiễm môi trường và thế giới thực phẩm ngậm đầy hóa chất. Với nguồn tài nguyên thiên nhiên hạn chế, làm thế nào chúng ta sử dụng công nghệ để đạt được sự phồn thịnh bền vững? Khi suy xét về phương hướng tiếp cận đó, Tuyên Bố Thương Hiệu và Tầm nhìn nền tảng "Bảo tồn nhiên liệu là để phục vụ nhân loại" được điều chỉnh cho phù hợp.

– Tuyên Bố Thương Hiệu của Yanmar bao gồm ý thức xã hội về các vấn đề hiện tại, đúng không?

Kashiwa Sato Năm 2012 là năm kỉ niệm công ty chúng tôi 100 tuổi, nó cũng đánh dấu điểm khởi đầu cho 100 năm tiếp theo của Yanmar cùng với việc triển khai Dự Án Thương Hiệu Cao Cấp của chúng tôi. Bây giờ là năm thứ tư, chúng tôi bắt đầu xác định lại hình ảnh của công ty; xây dựng TÒA NHÀ CHỌC TRỜI HÌNH CHỮ Y, công bố tầm nhìn YF2112 và chắt lọc những nguyện vọng của chúng tôi cho tương lai, đã đến lúc chúng tôi tuyên bố với thế giới những tầm nhìn cụ thể và những kế hoạch cho tương lai của mình.

Công nghệ dựa trên giải pháp, thế nhưng các giải pháp không chỉ là công nghệ

Công nghệ là từ khóa khác được nhắc tới trong hàm ý của Tuyên Bố Thương Hiệu. Nói về công nghệ, đối với Yanmar, công nghệ có vai trò gì trong việc "tạo ra giá trị mới" ?

– Mặc dù nhận thức về giá trị của sự phồn thịnh và môi trường xã hội luôn thay đổi, nhưng cam kết tạo ra giải pháp nhờ công nghệ của Yanmar vẫn giữ nguyên như khi thành lập 100 năm trước.

Chủ tịch Yamaoka Cách nghĩ của chúng tôi về công nghệ đang thay đổi. Tại thời điểm đưa ra tầm nhìn "Bảo toàn nhiên liệu là để phục vụ nhân loại", thứ "công nghệ" được phát minh mới chỉ là công nghệ động cơ phun nhiên liệu. Ngày nay, với các quy định về môi trường dành cho máy móc được trang bị động cơ trở nên nghiêm ngặt hơn bao giờ hết, cách tiếp cận trước đây bộc lộ nhiều hạn chế. Yanmar phải thích ứng với những thay đổi đó và tiếp tục tiến về phía trước.

Phạm vi kinh doanh củaYanmar không chỉ giới hạn ở động cơ, mà còn có cả rô-bốt, bí quyết làm nông nghiệp và các hệ thống năng lượng được cải thiện mức độ hiệu quả. Ngoài ra còn có các sản phẩm thú vị như tàu du lịch của chúng tôi. Công nghệ mà như chúng ta biết đến hôm nay không nhất thiết sẽ giống như ngày mai.

Kashiwa Sato Công nghệ liên tục phát triển. Yanmar được coi là nhà sản xuất máy kéo, thiết bị xây dựng và các sản phẩm khác; tuy nhiên, sẽ đúng hơn khi nói rằng Yanmar đang sử dụng công nghệ để cung cấp giải pháp cho ngành công nghiệp và xây dựng. Chúng tôi không chỉ tạo ra các sản phẩm. Hơn nữa, mặc dù chúng tôi tập trung vào việc cung cấp giải pháp cho xã hội nhờ việc vận dụng công nghệ, nhưng nếu chỉ có công nghệ thì chúng tôi không thể làm được như hiện tại.

– Nhiệm vụ của Yanmar không chỉ giới hạn ở các hoạt động kinh doanh dựa trên sản phẩm trong các ngành như trồng trọt và hàng hải, mà còn bao gồm việc bồi dưỡng cho các sáng kiến văn hóa và thế hệ tiếp theo.

Chủ tịch Yamaoka "Hân hạnh được phục vụ vì một thế giới tốt đẹp hơn" là khẩu hiệu khác mà nhà sáng lập của chúng tôi đặt ra. Triết lý của Yanmar – lòng biết ơn làm cho thế giới trở nên đẹp đẽ hơn – là động lực khiến chúng tôi đầu tư vào việc nuôi dưỡng nhân tài với Quỹ Học Bổng Yamaoka được thành lập năm 1950, một tổ chức đã tiếp tục hoạt động trong suốt 65 năm qua. Thể thao là một phần không thể thiếu trong các sáng kiến văn hóa ở Yanmar. Mối liên kết giữa Yanmar và Cerezo Osaka bắt nguồn từ mục tiêu ban đầu là tận dụng sự tương tác trên sân cỏ để đưa các nhân viên đến gần nhau hơn và củng cố mối quan hệ giữa họ, từ đó cải thiện đời sống của nhân viên. Và điều này được thực hiện trên phạm vi toàn cầu. Phạm vi tiếp tục mở rộng và với sự bổ sung của các danh thủ Kunishige Kamamoto và Daishiro (Nelson) Yoshimura, đội bóng nhanh chóng trở thành một thế lực ở Nhật Bản.

Hiện tại, trong khi cung cấp các giải pháp nông nghiệp cho cộng đồng trồng trọt ở Đông Nam Á, Yanmar còn hợp tác với nhóm tình nguyện do sinh viên điều hành ở Đại học Indonesia nhằm thành lập trường đào tạo bóng đá dành cho trẻ em có hoàn cảnh khó khăn, cùng với đó là công việc bảo dưỡng mặt cỏ ở các sân tập của đội tuyển bóng đá quốc gia Việt Nam. Đóng góp cho xã hội là một trong các lý do tồn tại của công ty chúng tôi

– Sau khi lắng nghe những gì hai ông nói, tôi đã hiểu tại sao Yanmar có bốn nguyện vọng chính cho xã hội. Chúng bao gồm: Một xã hội tiết kiệm năng lượng, một xã hội trong đó con người có thể làm việc và sinh sống hòa bình, một xã hội nơi con người có thể tận hưởng thức ăn an toàn, phong phú và một xã hội mang lại cuộc sống sôi động, đầy ắp trải nghiệm phong phú và mãn nguyện. Để thành công với bốn nguyện vọng này, cần có những giải pháp hiệu quả, không chỉ giới hạn ở cải tiến công nghệ.

Kashiwa Sato Điều đó là chắc chắn. Giải pháp đó thực sự không chỉ là bảo toàn nhiên liệu nhằm phục vụ nhân loại, mà còn là "biết ơn được phục vụ vì một thế giới tốt đẹp hơn". Môi trường và thời đại chúng ta sinh sống ngày nay hoàn toàn khác so với 100 năm trước. Tuy nhiên, tinh thần của nhà sáng lập cơ bản từ khi đó đã là cung cấp các giải pháp nhằm mang đến sự phồn thịnh. Vì lý do đó mà chúng tôi đánh giá lại những điều cần làm để đạt được tầm nhìn của Yanmar – và Tuyên Bố Thương Hiệu sửa đổi chỉ là bước đầu tiên để đạt được các mục tiêu đó.

Xin được tiếp tục với Tuyên Bố Thương Hiệu của Yanmar và các nguyện vọng cho tương lai

Sự phồn thịnh bền vững – vì lợi ích của cả môi trường và xã hội. Sử dụng công nghệ để cung cấp nhiều giải pháp. Cơ sở của Tuyên Bố Thương Hiệu của Yanmar thật rõ ràng. Cuối cùng, tôi biết được rằng các ông đang mong muốn tìm hiểu tác động từ thông điệp của Yanmar.

– Các ông hy vọng thế giới sẽ như thế nào trong một trăm năm nữa?

Chủ tịch Yamaoka Trong các lĩnh vực của chúng tôi, chúng tôi không ngừng nỗ lực để tìm ra cách cải thiện rô-bốt máy móc xây dựng và nông nghiệp, thiết bị điều khiển điện tử (ECU) và công nghệ giúp làm việc dễ dàng hơn và hiệu quả hơn dành cho khách hàng của chúng tôi. Nông dân sẽ có thể sử dụng các cải tiến của chúng tôi trong công nghệ thực tế ảo tăng cường (AR) để tạo ra các loại rau chất lượng cao, không có thuốc trừ sâu. Hy vọng công nghệ AR của Yanmar sẽ giúp mọi người sáng tạo hơn.

– Tức là công nghệ này đang được nghiên cứu và phát triển, phải không, thưa ông?

Chủ tịch Yamaoka Vâng, đúng vậy. Chúng tôi đang tăng cường nỗ lực cộng tác với các trường đại học và viện nghiên cứu. Ví dụ như nghiên cứu rô-bốt chung mà chúng tôi đang thực hiện cùng với Đại Học Florence ở Ý.

Kashiwa Sato Tôi nghĩ rằng không có mấy người bài xích khái niệm "MỘT TƯƠNG LAI BỀN VỮNG". Vì chúng tôi đã nói rằng công nghệ là trọng tâm của những việc chúng tôi đang làm, các công ty khác đang tiếp cận chúng tôi và hỏi xem họ cũng có thể cùng tham gia hay không. Những điều đó vô cùng quan trọng.

– Tôi nghĩ là ông nói đúng; chỉ riêng giải pháp của Yanmar thì không thể đạt được mọi thứ.

Kashiwa Sato Nếu chúng tôi nói về xã hội mà chúng tôi đang khao khát là một xã hội chỉ sản xuất máy kéo hoặc tàu thuyền, thì mọi người sẽ đón nhận thông điệp của chúng tôi theo một cách thức rất khác. Việc tạo ra một cam kết chân chính cho xã hội sẽ khuyến khích các bên thứ ba cộng tác với chúng tôi. Nhờ vậy, các công nghệ mới sẽ được tạo ra, miền kinh doanh mới sẽ hình thành và hy vọng là các hoạt động của chúng tôi nói chung sẽ phát triển theo hướng mà chúng tôi đang nhắm tới.

Chủ tịch Yamaoka Chúng tôi hy vọng truyền cảm hứng cho khách hàng của mình nhằm tạo ra các đề xuất sáng tạo và đầy tham vọng. Nếu chúng tôi chỉ tích trữ các sản phẩm của riêng mình, như máy kéo và máy liên hợp, thì những việc mà chúng tôi có thể làm rất hạn chế. Chúng tôi không chỉ làm đẹp các thông số kỹ thuật trong danh mục, mà còn cho khách hàng thấy tận mắt công nghệ chúng tôi có, như AR. Nếu hiểu rõ mong muốn của khách hàng, chúng tôi có thể tạo ra sản phẩm phù hợp cho họ.

Khi chúng tôi làm cho mọi người hiểu rõ Tuyên Bố Thương Hiệu của mình, chúng tôi hy vọng điều này sẽ dẫn tới sự cộng tác với các công ty và tổ chức.

– Vậy ra việc ban hành Tuyên Bố Thương Hiệu của công ty lại có tác dụng như thế.

Kashiwa Sato Đúng vậy. Khi chúng tôi đặt ra câu hỏi điều gì là quan trọng đối với vấn đề xây dựng thương hiệu, thì câu trả lời không nghiêng về những việc bạn đang làm, mà là nếu những người khác không hiểu mục đích phía sau những việc bạn đang làm, thì sẽ không có các cơ hội cộng tác nào cả.

– Các ông muốn mọi người trong công ty nhận thức về Tuyên Bố Thương Hiệu như thế nào?

Chủ tịch Yamaoka Đó là điều quan trọng nhất. Nếu thông điệp của chúng tôi được mọi người hiểu rõ ràng, thì các đề xuất và ý tưởng sẽ nảy sinh từ trong chính công ty. Chúng tôi muốn mọi người biết điều mà chúng tôi đang làm và thấy mình khích lệ và kích thích vì việc đó.

Và khi nêu rõ điều mà chúng tôi muốn đạt được bằng Tuyên Bố Thương Hiệu, những người ngoài công ty sẽ hiểu rõ hơn về điều đó. Hơn nữa, mục đích là khi nhân viên Yanmar thực sự gặp mặt khách hàng, họ cũng sẽ có thể trực tiếp truyền tải thông điệp cho khách hàng của chúng tôi.

Kashiwa Sato Mục đích của tôi lần này thực sự là nói về những điều Yanmar đã làm nhiều năm qua và các ý tưởng của Yanmar theo cách phù hợp hơn với thế giới mà chúng ta đang sinh sống hiện nay. Và vì lý do đó, mọi thứ bắt đầu từ đây. Điểm khởi đầu là lời nói của Chủ tịch Yamaoka. Từ đây, nếu mỗi nhân viên hiểu rõ Tuyên Bố Thương Hiệu và cảm thấy tự hào khi nói về điều này, thì tức là vậy xây dựng thương hiệu đã thành công. Với những dự định rõ ràng như thế, chúng tôi sẽ có thể loại bỏ công việc không giúp chúng tôi tới nơi mong muốn và phát huy hết khả năng của mình. Chúng tôi phát triển như một tập thể và Tuyên Bố Thương Hiệu đặt ra tốc độ và nhịp điệu để chúng tôi tiến bước cùng nhau.

Nhìn nhận lại tuyên bố của người sáng lập Yanmar, chúng tôi có thể hiểu rõ hơn những việc chúng tôi phải làm hiện nay.
Tuyên Bố Thương Hiệu "MỘT TƯƠNG LAI BỀN VỮNG" xác lập và xác định lại những lý tưởng, nỗ lực của Yanmar suốt 100 năm qua và đặt ra phương hướng cho 100 năm sau.

Chúng tôi đang chờ xem tuyên bố này được áp dụng vào từng hoạt động kinh doanh như thế nào. Với điểm khởi đầu là bài viết này, Y MEDIA sẽ tiếp tục tìm tòi những cách thức sáng tạo nhằm cung cấp thông tin quý giá về các hoạt động đang diễn ra của Yanmar.