Remote Support Center|No Downtime|VISION04|Technology|About Us|ยันม่าร์ ประเทศไทย

Rest assured. Your equipment is being taken care of 24 hours a day, 365 days a year. * Currently only available in Japan

ศูนย์ควบคุม

เพื่อให้แน่ใจว่างานของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่น เราได้ทำการวิเคราะห์อย่างละเอียดโดยเทคโนโลยีที่ทันสมัย ในกรณีที่ไฟดับ เรามีเครื่องกำเนิดไฟฟ้าสำรอง เพื่อรับประกันว่าการเชื่อมต่อกับระบบจะไม่ติดขัด

Looking After Your Fleet . Our Interconnected Network of Operations and Service Centers are Employing Monitoring Systems to Deliver Optimal Support

ระบบตรวจสอบ

เราใช้ 3 ระบบแยกปฏิบัติงานในแต่ละสวน เพื่อให้บริการของเรามีประสิทธิภาพและต่อเนื่อง

RESS

ในปี 1984 เราเริ่มต้นด้วยการให้การสนับสนุนรในการตรวจสอบผ่านโทรศัพท์มือถือ 24 ชั่วโมง สำหรับเครื่องกำเนิดไฟฟ้าบนเกาะที่โดดเดี่ยวในโอกินาวาประเทศญี่ปุ่น จนถึงปัจจุบันนี้เราให้บริการที่ครอบคลุมและการจัดการขั้นสูงสำหรับเครื่องกำเนิดไฟฟ้าที่ทำงานอย่างต่อเนื่องและระบบปรับอากาศปั๊มความร้อนด้วยแก๊ส

SHIPSWEB

ผู้สนับสนุนเรือได้รับการพัฒนาในปี 2006 เพื่อเสริมสร้างความช่วยเหลือเครื่องยนต์ทางทะเล เราได้ขยายขอบเขตอย่างต่อเนื่อง ปัจจุบันเราใช้การวิเคราะห์ข้อมูลที่ทันสมัยเพื่อให้การสนับสนุนที่เหมาะสมสำหรับเรือและ บริษัทขนส่งทางทะเล

SMARTASSIST

สำหรับเครื่องจักรที่ติดตั้งสัญญาณ GPS SmartAssist จะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการทำงาน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ให้คุณสามารถเพิ่มขีดความสามารถในการทำงานได้ SmartAssist ได้เริ่มใช้เมื่อปี 2013 สำหรับตลาดอุปกรณ์การเกษตรและการก่อสร้างของญี่ปุ่น มีแผนดำเนินการนำ SmartAssist ไปใช้เรือเดินทะเล และเครื่องมืออุตสาหกรรมด้วย

ศูนย์บริการที่รองรับอุตสาหกรรมที่หลากหลาย

ศูนย์บริการมีอุปกรณ์ตรวจสอบทางไกลที่ทันสมัย การแบ่งปันข้อมูลระหว่างศูนย์และเจ้าหน้าที่ในพื้นที่ในทันที ทำให้เราสามารถบริการได้รวดเร็ว เพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องจักรของคุณทำงานได้อย่างต่อเนื่อง

อุปกรณ์การเกษตร

ระบบพลังงาน

Compact Equipment

ผลิตภัณฑ์ทางทะเล

Connecting
Constant monitoring for uninterrupted assistance

การแจ้งเตือนข้อผิดพลาด

หากเกิดข้อผิดพลาด ระบบจะแจ้งให้เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าหรือช่างเทคนิคที่เชี่ยวชาญในสาขานั้น ๆ ทราบทันที ด้วยการทำงานร่วมกันกับศูนย์อะไหล่ คุณจะได้รับการตอบสนองที่แม่นยำและรวดเร็วเพื่อลดการหยุดชะงักในการทำงานของคุณทำให้คุณสามารถเพิ่มศักยภาพในการผลิตได้สูงสุด

การตรวจจับการโจรกรรม (สำหรับ SmartAssist)

หากอุปกรณ์ของคุณเคลื่อนที่เกินพื้นที่ที่กำหนด หรือทำงานในเวลาที่ไม่ได้ระบุคุณจะได้รับแจ้งทางอีเมลและโทรศัพท์ โดยทันที การป้องกันการโจรกรรมรวมกับการระบุสิ่งผิดปกติอย่างรวดเร็วทำให้คุณสบายใจ

Supporting  A fusion of sophisticated telemonitoring and Yanmar Group innovation to provide complete customer satisfaction

ระบบหลังบ้าน (ฺBack Office)

ระบบหลังบ้านเป็นพื้นที่ทำงานรวมสำหรับการดำเนินธุรกิจทั้งหมดของยันม่าร์ ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลที่เป็นประโยชน์และแนวทางเชิงรุกในการตอบรับของลูกค้าของเรา

ห้องนำเสนอ (Presentation Room)

ศูนย์แห่งนี้มีห้องนำเสนอเพื่อกระจายข่าวเกี่ยวกับการดำเนินการและบริการล่าสุดของยันม่าร์ ข้อมูลมีให้เกี่ยวกับเทคโนโลยี และการให้บริการต่างๆของยันม่าร์

การนำเสนอเกี่ยวกับบริการระยะไกล

ห้องตรวจสอบ


 
Page Top
English
한국어
Bahasa Indonesia
ภาษาไทย
Tiếng Việt
Türkçe
Español (Colombia)
বাংলা ভাষা
සිංහල
Bahasa Melayu
Português (Brasil)
ភាសាខ្មែរ
ဗမာစာ
繁體中文(香港)
繁體中文(台湾)
简体中文(中国)
Français (France)
Italiano (Italia)
Deutsch (Deutschland)
Nederlands
Español (España)
Svensk
Norsk