信頼のメンテナンス・クオリティを実現する
プロによる点検×ヤンマー独自技術
お客様がいつでも製品の性能をフルに発揮した作業が行えるよう、ヤンマーでは整備資格を取得したプロが、最適な時期に正確な点検・整備でサポートいたします。また、ヤンマー独自の最先端ツール「スマートアシストダイレクト」で、電装部品からエンジン系統まで機械のすみずみまで精密に点検し、24時間農機を見守る「スマートアシストリモート」との連携により、万が一の事態にもスピーディーに対応し、計画的な作業をお手伝いいたします。
機械を知り尽くしたプロによる正確な点検で、安心で快適な農作業を。
整備資格を取得したサービススタッフが、機械が正常に動くか、異常がないかなどを点検診断書に基づいてチェックし、機能・性能が十分発揮できるように清掃・点検・整備を行います。
点検整備
末永く製品を使っていただくために、点検個所は50ヶ所以上。日常のセルフ点検ではチェックできない細部までしっかりとメンテナンスいたします。
持込の場合
機械を引き取り、整備センターで点検整備を実施。使用時間や機械の状態に合わせて「点検整備記録簿」に基づきチェックし、整備を実施します。
出張の場合
お客様のもとに出向いて「点検整備記録簿」または「診断チェックシート」に基づいてチェックし、整備を実施いたします。
主な点検個所
トラクター点検個所
走行部、操作部、キャビン部、油圧部、電装部、自動制御部など
- ※対象は本体機器のみです。ロータリーやハローなど作業機は対象外です。
コンバイン点検個所
刈取り部、脱こく部、走行部、操作部、キャビン部、油圧部、電装部、自動制御部、カッター部など
田植機点検個所
植付部、走行部、操作部、油圧部、電装部、自動制御部など
共通の点検個所
エンジンオイル、エンジンオイルフィルタ、燃料フィルタ、ウォーターセパレータ、燃料ホース・燃料パイプ、エアクリーナエレメント、冷却水、ラジエータ・ラジエータホース、冷却ファンベルト、バッテリー、ヒューズ・配線、エンジンの始動確認、各部グリスアップ(注油)、作動確認など
ヤンマーの点検項目を詳しくみる主な整備メニュー
メニュー | 概要 |
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初回無料点検 | トラクター(中型・大型)、コンバイン(3条刈以上)、乗用田植機(6条植え以上)の該当型式に標準装備された点検整備です。1年目のシーズン終了後に、無料で点検・整備を受けることができます。 |
プレミアム点検パック | YTトラクター(YT352以上)、YHコンバイン(YH460以上)に標準装備された点検整備です。使用時間50時間ごとに、トラクターは21項目、コンバインは36項目点検を行います。また、エンジンオイル・エレメント交換、ミッションオイル・オイルエレメント交換や掃除、洗車を行います。 |
あんしんケアパック | 機械の新規ご購入時にご契約いただくことで、5年間ごと年定額で点検が受けられます。 プロによる50ヶ所以上の点検作業でお客様の計画的な作業をサポートします。 |
ヤンマーの独自技術。機械の状態を精密に診断する「スマートアシストダイレクト」
「スマートアシストダイレクト」は、ライセンスを取得したサービスマンが、点検時に活用する、ヤンマー独自のサービスツールです。トラクターやコンバインなどの機械に接続し、エンジン電装部品やコントローラまでチェック。最先端のICT技術で機械の状態を正確に診断。適切なメンテナンスにつなげます。
- ※対象型式が設定されております。
見落としのない正確な診断
ICT技術でエンジン電装部品やコントローラまで解析し、ご愛機の状態を見える化。見落としのない正確な診断が行えます。
適切でスピーディーなメンテナンス
不調時には、過去のエラー発生状況やメンテナンス履歴から問題のある部位をスピーディーに特定し、適切なメンテナンスを行います。
在庫状況やお見積り金額もその場でご提示
修理や部品交換が必要な場合は、その場で在庫を確認し見積書を作成。最適なメンテナンス計画をご提案いたします。
「スマートアシストダイレクト」と「スマートアシストリモート」の連携でよりサポートを強化
「スマートアシストリモート」は、農機を24時間体制で見守り、異常を検知すると担当者に農業機械の位置情報や稼働情報を通知するサービスです。情報を取得した担当者は必要に応じて現場に駆けつけ、「スマートアシストダイレクト」で故障診断を実施。スマートアシストダイレクトとスマートアシストリモートの連携で、ダウンタイムを最小化します。
見守りサービスで、あんしん・安全な作業をサポート! スマートアシストリモート
24時間365日お客様のたいせつな機械を見守ります。
ICT技術により、機械に異常が起きると担当者に自動で連絡。異常箇所の診断がスムーズです。
- ※スマートアシストリモート搭載機にてご利用いただけます。
- ※ご利用には別途スマートアシストリモートヘのお申込みが必要です。