2014年度のCSR・環境活動特集

QC部門

ヤンマー（株）特機エンジン事業本部

ロッド大形仕組み工程における作業時間の低減

2013年9月以降、大形機種の生産量が増加し、仕組み工程能力が不足することが予想されたため、EY22・EY26仕組み作業時間の20％低減の目標に向かい、大形仕組み工程における作業時間の短縮を実現しました。

チャレンジ部門

ヤンマー農機韓国（株）

"さすがヤンマー"と言われるサービス活動展開

韓国農機市場で事業量を拡大していくため、他社との差異化を図り、"さすがヤンマー"と言われるサービス活動の展開に取り組み、お客様から高いサービス満足指数を得ました。

改善部門

ヤンマーアグリジャパン（株）関東甲信越カンパニー

「整備リードタイムの極小化」による整備効率改善

より多くのお客様の要望にこたえ、サービスで営業するという目標を達成するために、整備リードタイムの改善に着目しました。「見積の回答待ち」や「人間待ち」等の待ち時間の削減に取り組むことにより、整備リードタイム30％の短縮を達成しました。

特別賞

ヤンマー農機製造（株）

トラクター製造移管に伴う品質安定活動

伊吹工場から岡山工場へトラクターの生産を移管する際に、各部門からキーパーソンを集め、想定される品質問題を事前に検証し、市場への不具合流出ゼロを実現しました。

Facebook「いいね」賞

ヤンマー（株）小形エンジン事業本部

ジャーナル研削の不良削減

カム軸ラインにこれまで顕在化していなかった不良が多発したため、治具の見直しやチャックの改良、加工プログラムの修正などを行い、不良の発生を削減しました。

ヤンマーグループの社員が、日々の業務を通じてどのようにミッションステートメントを意識し、お客様の課題解決に取り組んでいるのか、具体的な社員の声を全グループに広く紹介しています。