Équipe et organisation
Les équipes de services professionnels Yanmar et notre réseau étendu de revendeurs vous garantissent le meilleur service et un temps de fonctionnement optimal pour vos machines.
Chez Yanmar, notre philosophie est la suivante : toujours offrir un service Premium pour garantir la satisfaction optimale de nos clients. Nous nous engageons à être les meilleurs fournisseurs de solutions de service. Pour ce faire, nous suivons des procédures d’amélioration continue et nous mettons régulièrement nos formations à jour.
Nous pouvons ainsi garantir les meilleures performances de votre machine, en établissant toujours le bon diagnostic et en proposant une réparation rapide et précise ou le remplacement des pièces défectueuses. Vous pouvez donc compter sur notre organisation et sur notre réseau étendu de revendeurs spécialisés à tout moment.
Contactez-nous dès maintenant pour obtenir les pièces de rechange exactes spécialement conçues pour votre machine et bénéficier du meilleur service.
Les collaborateurs du Centre de Distribution de Pièces de Rechange Yanmar joue chaque jour un rôle décisif pour assurer la sélection adéquate, la préparation et la distribution de pièces d’origine Yanmar à nos clients dans les meilleurs délais.
La qualité du service client est au cœur de la mission des équipes de service Yanmar et constitue notre priorité absolue. Grâce à un service ouvert 24/24h et 7/7j pour commander vos pièces par l’intermédiaire de votre revendeur Yanmar conjugué à un solide réseau logistique, vous êtes assuré de recevoir rapidement vos pièces de rechange et donc de bénéficier d’un temps de fonctionnement optimal de vos machines.
Grâce à notre réseau étendu de revendeurs, vous avez toujours un professionnel à proximité vers lequel vous pouvez vous tourner pour obtenir des conseils ou demander une réparation par un expert professionnel agréé. Les revendeurs Yanmar partagent les valeurs fondamentales de Yanmar. Ils sont les seuls à pouvoir vous offrir des pièces d’origine Yanmar qui répondent à vos attentes et un service Premium qui vous donne entière satisfaction.
Les services Yanmar : nos clients au centre de nos préoccupations