Die Ausbilder von Yanmar sind in engem Kontakt mit den Abteilungen und Zulieferern von Yanmar. Dies stellt sicher, dass die Schulungen und das Schulungskonzept umfassend und auf dem neuesten Stand sind. Wir unterstützen die Mitarbeiter unserer Händler mit kompetentem Wissen und einem starken Fokus auf Kundenservice.
Unsere Händler werden von unseren erfahrenen Ausbildern in der Verwendung und effektiven Instandhaltung von Yanmar-Maschinen geschult, damit sie erstklassigen Kundenservice bereitstellen können. Dank unseres umfangreichen Händlernetzes ist ein schneller und zuverlässiger Kundenservice selbstverständlich.
Fünf Fakten zu unseren Schulungszentren
- Ca. 700 Teilnehmer pro Jahr
- Qualifizierte und fachkundige Ausbilder, die 6 Sprachen sprechen
- Voll ausgestattete Schulungsräume mit IT-Geräten und echten Maschinenteilen
- Werkstatträume mit echten Maschinen zum Durchführen von Einstellungen und Kontrollen
- Maschineneinsatz im Freien zum Ausprobieren unter realen Bedingungen
Unsere Programme
Administrative Schulung
Diese Schulung richtet sich an neu hinzugekommene Yanmar-Händler und deren Mitarbeiter. Sie lernen darin, wie sie mithilfe der von Yanmar angebotenen Werkzeuge und Lösungen unsere Maschinen kosteneffizient nutzen und dadurch den Wartungsaufwand reduzieren und die Lebensdauer verlängern.
Technische Schulung
Wir schulen sowohl unsere eigenen Techniker als auch unsere Händler in den Bereichen Instandhaltung, Diagnose und Reparatur. Dies ermöglicht uns, unseren Kunden stets einen professionellen Kundenservice zu bieten und sicherzustellen, dass Sie schnell und gezielt unterstützt werden.
Standort
Unsere Schulungszentren in Deutschland und Frankreich befinden sich in der Nähe unserer Produktionsstätten:
- Bettancourt-la-Ferrée, Nordostfrankreich, in der Nähe des Werks in Saint-Dizier
- Rothenburg ob der Tauber, Süddeutschland, in der Nähe des Werks in Crailsheim
