Rest assured. Your equipment is being taken care of 24 hours a day, 365 days a year. * Currently only available in Japan

远程支持中心

为了确保您的工作顺利进行,一天中不会有我们的最先进技术无法对您的设备进行全面的分析。如果发生意外停电,备用生成器将接管以确保无限的连接。

Looking After Your Fleet . Our Interconnected Network of Operations and Service Centers are Employing Monitoring Systems to Deliver Optimal Support

监视系统

根据您的特定行业提供3个独立的系统,为您提供不间断的服务,使曾经不可能的事情变得无限可能。

RESS

1984年,我们开始通过电话线为日本冲绳的一个孤岛上的发电机提供24小时远程支持。时至今日,我们现在为连续运行的发电机和燃气热泵空调系统提供全面的服务和先进的管理。

SHIPSWEB

船舶支持器于2006年开发,旨在加强船用发动机的陆上援助。为了逐步扩大我们的范围,我们目前使用尖端的数据分析为船舶和海上运输公司提供最佳的陆上支持。

SMARTASSIST

对于配备GPS传输终端的机械,SmartAssist收集有关运行条件的大量数据以优化性能,从而使您的工作能力倍增。从2013年开始,日本农业和建筑设备市场开始计划在海上娱乐和娱乐场所实施SmartAssist计划。机床行业也是如此。

适用于各行各业的服务店

服务店还配备了最先进的远程监控设备。通过中心和本地员工之间的即时数据共享,我们提供了快速的服务,可确保您的停机时间降至最低。

农业装备

能源系统

Compact Equipment

海产

Connecting
Constant monitoring for uninterrupted assistance

错误通知

如果发生错误,监控将立即通知客户服务人员或专门从事相应领域的技术人员。通过与零件中心的合作,您会收到准确,快速的响应,从而最大程度地减少工作中断,从而最大程度地发挥生产潜力。

防盗(适用于SmartAssist)

如果设备的移动超出了规定的范围或在未指定的时间运行,则会立即通过电子邮件和电话通知您。防盗与迅速发现违规情况相结合,您可以放心使用。全天候支持防盗和早期发现。

Supporting  A fusion of sophisticated telemonitoring and Yanmar Group innovation to provide complete customer satisfaction

后台办公

后台办公室是Yanmar所有业务运营的组合工作区。通过复杂的数据分析和积极主动的客户反馈方法,我们将继续为客户提供无与伦比的竞争优势。

演讲室

该中心设有一间展示室,以传播有关洋马最新业务和服务的信息。提供有关洋马为提供无与伦比的服务水平的不懈努力的信息。

远程支持服务介绍

参观监控室


 
Page Top