2019.04.11

マリン・テクノロジー・エクスペリエンス 第三弾

夢を追い求めて旅する冒険家にとって、パワーヨットやカタマランが生涯の旅の方向性を決めるものとなります。

チャーターヨット業界は長年に渡り、幅広いマリン愛好家を魅了してきました。しかしながら、お客様のニーズに応え続けるためには常に革新的なアイディアが必要です。

近年、モノよりコトへの消費が高まる傾向があり、パワーヨットやカタマランは枠にとらわれない新たな体験を捜し求める冒険心に理想的な空間を作りだします。

そのため、チャーター業界は柔軟に対応してくれるビジネス・パートナーの技術に頼ることになります。期待を膨らませ新たな土地へと航海するお客さまと同様に、業界自体もパイオニア精神を持ち続けなければなりません。

冒険のはじまり

マリン業界の主要ブランドであるLeopard社、The Mooring社、Sunsail社が日々取り組んでいることは、ヨットやボートでユニークかつドラマチックな冒険を求めるお客さまに記憶に残る思い出を提供することです。

Leopard社のカタマランは2001年に発売され、今では Travelopia社 の傘下で運営される北米のトップブランドで、国際的な知名度も高いです。

Leopard社のヨット部門VP、Frank Bauguil氏によると、「Leopard製品を購入する時点で我々のお客さまの冒険は始まっています。購買過程において、お客さまの不安を取り除く重要な要素は、製品への信頼性です。お客さまにとって分かりやすい製品のブランド力とイメージは大切ですが、我々には船の中でのお客さまの体験そのものが一番気になるところです。 」

業界基準の高いレベルで維持することは、この3ブランドにとって重要です。The Moorings社は1969年の設立以来、業界の中で、知名度の高い企業であり、今後も業界のリーダーとして君臨し、先駆者としてのイメージを維持していく要があります。

Leopard、The Moorings、Sunsailの各ブランドがお客さまの冒険を支える為に協力を求めたのが、世界でもトップレベルのマリンエンジンメーカーです。

お客さまの冒険の中心にヤンマーのクリーンなディーゼル・エンジンが駆動しており、お客さまが最高なマリン・ライフを送れるようヤンマーは3社と密接に協力をしています。

期待以上の体験をした冒険ほど記憶に残るのです。

鍵となるのは新たなイノベーション

チャーター業界での歴史が長いThe Moorings社とSunsail社が、信頼性の高いサプライヤーとの共同開発を要望することは言うまでもありません。この2社はお客様やオーナー、運営チームからの意見を常に取り入れて、革新的なアイディアを生み出しています。

この考えはLeopard社にとっても重要であることをFrank Bauguil氏は認めており、「我々は各方面から様々の接点を通じてフィードバックを取り入れ、情報収集することにより製品の改善と課題解決をヤンマーと共に進めています。」と語ります。

ヤンマーのエンジニアと我々の技術部門の間には常に積極的なやり取りがあり、彼らはじっくりと我々のニーズを聞き、対応してくれます。長年のビジネス・パートナーを持つということは、我々の要望に対応し、我が社の基準を満たしてくれるという大きなメリットがあります。

この関係性についてThe Mooring社とSunsail社のセールス・アンド・マーケティング部門VP、Josie Tucci氏が次のように語りました。「顧客が私たちの船を利用し、行ったことのない場所を巡り、冒険に満ちた旅に出たりできるのは、すべてヤンマーのサポートあってこそです。」

二つとない力

Josie Tucci 氏によると、この50年の間にチャーター業界は大きな変化を遂げました。「1969年から比べると人々が求めるものは大きく変わり、今ではテクノロジーは重要な要素となっています。以前は船を動かす者が自ら帆を揚げ、GPSがない中、出航しました。しかし、今では全てが電子化され、WiFiやサウンドシステムを含む機能が完全に統合されています。簡単に言うと、人々は自宅にいる時と同じような快適な空間を船内に求めます。 」

高出力と低燃費の顧客要望にThe Moorings社とSunsail社が共通して頼りにしているのはヤンマーのエンジンです。

「お客さまは旅に出ている間でも自宅と同じような空間を希望しています。遠い場所へ行けるのはヤンマーのエンジンのお陰です。ヤンマーのエンジンを使用することにより、行きたい場所に安全にたどり着くという信頼を得ることができます。」

限りない未来のために

詩人John Donneが残した有名な言葉があります。「人は一人で生きていけない。」
地平線を渡り遠くへ旅立つ者にも同じことが言えます。美しい大自然を探検するには、地球を守る義務も生まれることになります。

この点においてもヤンマーは環境を保持しながら冒険の手助けをする最適なビジネス・パートナーだと Josie Tucci氏は言います。「今こそ環境にやさしいエンジンと合理化されたシステムが必要とされています。そのため、いかに強力なパワーを少ない燃費で生み出せるかを業界全体で考えなければなりません。」

The Moorings社、Sunsail社とLeopard社はヤンマーエンジンと共に、これからもお客さまの果てしない旅をいつまでも記憶に残る冒険の旅にしていくでしょう。

 

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