Integritetspolicy
KONTAKTA OSS
Integritetspolicy
Yanmar Marine International B.V. ( ”Bolaget”), i samband med tillhandahållande av marknadsföring, försäljning, eftermarknad, garanti och teknisk support (” Tjänsten”) till Kunder ( ”Kunderna”), i syfte att följa EU:s allmänna dataskyddsförordning ( ”GDPR”) och för att på lämpligt sätt behandla Kundernas personuppgifter, upprättar härmed denna ”Integritetspolicy” (”Integritetspolicyn ”).
1. BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER
(1) Definitioner
”Personuppgifter” avser alla uppgifter som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person, inklusive, men inte begränsat till, namn, adress, födelsedatum, telefonnummer, e-postadress och användar-ID för Kunden.
Med ”behandling” avses varje åtgärd eller serie av åtgärder som vidtas i fråga om personuppgifter eller uppsättningar av personuppgifter, vare sig det sker på automatisk väg eller inte, t.ex. insamling, registrering, organisering, strukturering, lagring, bearbetning eller ändring, framtagning, läsning, användning, utlämnande genom översändande, spridning eller annat tillhandahållande av uppgifter, sammanställning eller samkörning, begränsning, radering eller förstöring.
Med ”personuppgiftsansvarig” avses en juridisk person etc. som ensam eller tillsammans med andra bestämmer ändamålen med och medlen för behandlingen av personuppgifter.
Med ”Personuppgiftsbiträde” avses en juridisk person etc. som behandlar personuppgifter för den Personuppgiftsansvariges räkning.
(2) Typer av personuppgifter som ska samlas in Företaget kommer att samla in följande typer av personuppgifter om kunderna i samband med tjänsten:
Namn, hem- och/eller företagsadress
Telefonnummer, faxnummer
E-postadress
Relationer med vårt nätverk
Intresse för våra produkter
Cookies, när du interagerar på vår webbplats. Läs mer om vår cookiepolicy
(3) Ändamål för användning av personuppgifter
Bolaget kommer att behandla kundernas personuppgifter för följande ändamål:
för att marknadsföra Bolagets produkter och tjänster
för att svara på förfrågningar och önskemål från Kunderna
för att behålla information om garantianspråk
för att kontakta Kunderna när servicekampanjer inleds
för att besluta om att acceptera garantianspråk
för att göra betalningar i samband med garantianspråk
för att tillhandahålla service efter garanti
för att förbättra den upplevda kvaliteten på Bolagets produkter
för att hantera och övervaka kontakterna mellan Bolaget, kunderna och servicenätverket
för att förbättra kundupplevelsen och
för att tillhandahålla en högkvalitativ användarupplevelse online
Om Bolaget kommer att behandla Kundens personuppgifter för andra ändamål än vad som anges ovan, kommer Bolaget att i förväg underrätta Kunden om sådana nya användningsändamål och andra frågor som krävs enligt tillämplig lagstiftning.
Genom att manifestera sin avsikt att samtycka till denna sekretesspolicy kommer kunderna att anses ha samtyckt till att deras personuppgifter behandlas av företaget inom ramen för ovanstående användningsändamål, och företaget kommer att behandla kundernas personuppgifter baserat på sådana kunders samtycke; förutsatt dock att kunderna när som helst kan återkalla sådant samtycke, vilket sådant återkallande inte ska påverka någon legitim behandling som utförs enligt samtycket före återkallandet. Bolaget kan också behandla Kundens personuppgifter inom ramen för ovanstående användningsändamål enligt en rättslig grund som är tillåten enligt GDPR.
Företaget kan kräva att kunderna tillhandahåller sina personuppgifter i samband med tillhandahållandet av tjänsterna. I sådant fall, om vissa kunder inte tillhandahåller sina personuppgifter, kan företaget inte kunna tillhandahålla tjänsterna.
(4) Lagringsperiod
Bolaget kommer att lagra kundernas personuppgifter i den utsträckning som bolaget behöver sådana uppgifter för att uppnå de användningsändamål som anges i 1.(3) ovan och kommer omedelbart att radera dem när sådana uppgifter inte längre är nödvändiga.
(5) Tredjepartsöverföring
Företaget kan tillhandahålla kundernas personuppgifter till tredje part, såsom dotterbolag och dotterbolag till företaget, återförsäljare, återförsäljare, molnleverantörer och entreprenörer i företaget etc. för att genomföra de användningsändamål som anges ovan. Sådana tredje parter som företaget kan tillhandahålla kundens personuppgifter inkluderar de som är belägna i länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (”EES” inklusive, utan begränsning, Japan; detsamma ska gälla nedan), och kunderna anses ha samtyckt till följande frågor genom att samtycka till denna sekretesspolicy:
(a) Vissa länder utanför EES kanske inte har samma nivå av dataskyddslagar som EES, vilket innebär att en del av de rättigheter som beviljas Kunderna inom EES kanske inte är tillgängliga;
(b) Kundernas personuppgifter får tillhandahållas och behandlas för de ändamål som anges i 1.(3) ovan; och
(c) Kundernas personuppgifter kan komma att lämnas ut till tredje part som befinner sig i ett land utanför EES.
(6) Utlämnande, korrigering och andra förfaranden avseende personuppgifterna
Kunderna har rätt att få tillgång till, begära korrigering, begära radering, begära begränsning av behandlingen, invända mot behandlingen och begära dataportabilitet med avseende på de personuppgifter som företaget lagrar i enlighet med bestämmelserna i relevanta lagar och förordningar. Sådana förfrågningar ska hanteras till den kontaktpunkt som anges i ”5. Kontakt” enligt nedan. Bolaget kan neka Kundens begäran om Bolaget anser att det inte finns någon grund för en sådan begäran eller om begäran anses vara överdriven.
Kunden kan lämna in invändningar till de dataskyddsmyndigheter som har jurisdiktion över den plats där Kunden har sin hemvist med avseende på Bolagets behandling av deras personuppgifter.
(7) Avregistrering av direktmarknadsföring
Om Kunden vill avregistrera sig från Bolagets direktmarknadsföring ska Kunden kontakta den kontaktpunkt som anges i ”Kontakt” nedan.
2. ÅTGÄRDER FÖR SÄKERHETSSTYRNING
För att skydda personuppgifterna från obehörig åtkomst och förlust etc, med hänsyn till typen av personuppgifter, graden av känslighet och graden av påverkan på kunderna, inklusive ekonomiskt inflytande och mental skada om personuppgifterna olagligen kränks, har företaget omfattande utvärderat och bedömt riskerna för intrång i personuppgifter och har genomfört nödvändiga och lämpliga personliga, organisatoriska och tekniska säkerhetsåtgärder i enlighet med sådan risk för intrång i personuppgifter, och kommer vidare att granska sådana säkerhetsåtgärder vid behov, inrätta processen för att vidta korrigerande åtgärder och ständigt anstränga sig för att förbättra sin säkerhet.
Bolaget kommer att anstränga sig för att hantera personuppgifter på lämpligt sätt genom att begränsa utomstående personers tillträde till de kontor där behandlingen av personuppgifter sker, genomföra utbildningsaktiviteter för att öka medvetenheten som riktar sig till alla tjänstemän och anställda som är involverade i skyddet av personuppgifter och utse ansvariga chefer för varje division som behandlar personuppgifter. Om bolaget, i sin roll som personuppgiftsansvarig, anlitar ett personuppgiftsbiträde ska bolaget välja ett personuppgiftsbiträde som kan genomföra lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder och hantera ett sådant personuppgiftsbiträde på ett lämpligt sätt. I enlighet med GDPR ska bolaget upprätta register över behandlingen av personuppgifter.
3. BARN
Observera att denna webbplats inte är avsedd för barn under 16 år. Om ett barn under 13 år har lämnat personligt identifierbar information till Yanmar via vår webbplats, kan en förälder eller vårdnadshavare kontakta ymi-privacy@yanmar.com för att begära att informationen raderas från våra register. Efter mottagande av en sådan begäran kommer Yanmar att göra rimliga ansträngningar för att radera barnets information från våra register.
4. BOENDE I KALIFORNIEN USA
Kalifornisk lag (CCPA) tillåter invånare i Kalifornien att kostnadsfritt begära ut personlig information som innehas av Yanmar. Kalifornien kan göra en sådan begäran skriftligen genom att skicka e-post till ymi-privacy@yanmar.com med ditt namn och ange CCPA i ämnesraden i ditt e-postmeddelande, eller genom att ringa 1-727-803-6565 (eller avgiftsfritt 1-800-545-4574). Inom 30 dagar från det att vi mottagit din begäran kommer vi att svara med identifiering av den personliga information som Yanmar innehar.
Enligt Kaliforniens ”Shine the Light Law”, California Civil Code Section 1798.83, kan invånare i Kalifornien en gång om året kostnadsfritt begära och få information om eventuella personuppgifter (enligt definitionen i Kaliforniens lagstiftning) som vi har lämnat ut till vissa tredje parter för direktmarknadsföring under föregående kalenderår. Invånare i Kalifornien kan göra en sådan begäran skriftligen genom att skicka ett e-postmeddelande till ymi-privacy@yanmar.com med ditt namn och din adress, och ange ”California Shine the Light Request” i ämnesraden i e-postmeddelandet. Inom 30 dagar efter att vi mottagit din begäran, och där så krävs enligt lag, skickar vi dig en lista över de kategorier av personuppgifter som lämnats ut till tredje part för direktmarknadsföringsändamål under det omedelbart föregående kalenderåret, tillsammans med namn och adress till dessa tredje parter.
5. KONTINUERLIG FÖRBÄTTRING
Bolaget ska löpande se över och revidera sitt arbete med behandling av personuppgifter för att motsvara förändringar i dataskyddsförordningen, behandlingsmetoder och omvärld.
6. ÄNDRING AV DENNA SEKRETESSPOLICY
Bolaget kan när som helst ändra denna Integritetspolicy. Bolaget ska fastställa ikraftträdandedatumet för ändringen och informera kunderna senast 30 dagar före ikraftträdandedatumet genom publicering på vår webbplats och kundportal. De Kunder som fortsätter att använda Tjänsten på ikraftträdandedatumet eller därefter ska anses ha samtyckt till den ändrade Integritetspolicyn.
7. KONTAKT
Bolagets kontaktpunkt avseende denna integritetspolicy är som visas nedan. Eventuella frågor eller funderingar angående denna integritetspolicy eller bolagets behandling av personuppgifter, eller eventuella förfrågningar om åtkomst, korrigering, radering, begränsning av behandling eller dataportabilitet av personuppgifterna ska ställas till denna kontaktpunkt:
Yanmar Marine International B.V.
Planeringsavdelning
Brugplein 11, Almere
+31-36-5493200
ymi-privacy@yanmar.com