Service et pièces détachées
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Portail d'assistance
Lorsque vous choisissez un moteur marin YANMAR, vous pouvez être sûr que la technologie de pointe et les performances sont de série. Notre réputation de fiabilité repose sur un dévouement inébranlable à l’ingénierie innovante et à l’excellence de la fabrication.
Notre engagement à fournir les meilleures solutions de propulsion à nos clients ne s’arrête pas lorsqu’un moteur quitte la ligne de production. Avec un réseau de centres de service YANMAR situés dans plus de 130 pays à travers le monde, nous sommes réputés pour fournir une assistance après-vente experte et localisée sur laquelle vous pouvez compter.
Réseau mondial de services
YANMAR dispose du plus grand réseau de vente et d’assistance de l’industrie maritime. Avec plus de 2 000 distributeurs et concessionnaires agréés YANMAR répartis dans plus de 130 pays, nous sommes en mesure d’offrir un service et des pièces de qualité dans le monde entier.
Grâce à la formation complète dispensée par l’usine, aux outils exclusifs de YANMAR qui fournissent une assistance technique avancée pour l’installation et le diagnostic, et à une chaîne d’approvisionnement fiable pour les pièces, vous pouvez naviguer en toute confiance, sachant que vous êtes couvert, peu importe où votre moteur vous mène.
Portail d'assistance
En plus des centres de support localisés dans le monde entier, nous offrons une commodité supplémentaire grâce au portail de support YANMAR Marine. Ce service en ligne est disponible pour tous les utilisateurs, et vous permet d’enregistrer vos moteurs, de soumettre des demandes techniques, d’enregistrer et de visualiser les historiques de service, et bien plus encore.
Pièces d'origine YANMAR
Les pièces d’origine YANMAR sont parfaitement adaptées lorsqu’il s’agit d’optimiser la longévité et la fiabilité de votre système de propulsion marine. Les mêmes normes exceptionnelles d’ingénierie et de qualité appliquées aux composants d’un nouveau moteur YANMAR sont utilisées pour la fabrication de nos pièces d’origine.
Vous avez ainsi la certitude que les pièces d’origine YANMAR permettront à votre bateau de fonctionner dans toutes les conditions. En assurant un ajustement parfait du premier coup, ils peuvent vous épargner le coût et les tracas d’un entretien supplémentaire qui pourrait découler de leurs homologues non standard.
En outre, l’utilisation de pièces d’origine YANMAR permet de préserver la garantie du fabricant. En plus de notre engagement envers l’excellence, cela permet de naviguer sans stress et de prolonger la durée de vie de votre moteur marin.
Portefeuille complet de pièces détachées
YANMAR fournit des pièces pour l’ensemble du cycle de vie de ses moteurs. En outre, nous disposons d’un portefeuille complet de pièces de rechange pour tous nos modèles de moteurs actuels et antérieurs. Cela permet de s’assurer que nos systèmes de propulsion sont construits pour durer et de garantir un fonctionnement sans faille pendant de nombreuses années.
La qualité comme norme
En choisissant les pièces d’origine YANMAR, vous recevrez un produit fabriqué selon notre approche de pointe en matière de qualité et de durabilité. Chaque pièce est fabriquée selon les normes strictes de l’accréditation ISO9001, et en utilisant les mêmes méthodes et matériaux que ceux utilisés pour les pièces d’équipement d’origine.
Kits de mantenimiento
YANMAR propose une gamme de kits de maintenance tout compris pour chaque gamme de moteurs, ce qui vous permet d’économiser du temps et de l’argent. Nos kits sur mesure comprennent toutes les pièces d’origine YANMAR dont vous avez besoin pour vos intervalles d’entretien réguliers. Gardez un exemplaire supplémentaire à bord pour accéder facilement aux pièces courantes, afin que votre moteur ne vous laisse pas tomber.
Les kits d’entretien sont disponibles auprès de notre réseau de distributeurs et de revendeurs.
*Certains articles du kit d’entretien standard : filtres, roues, joints toriques, courroies, joints d’étanchéité, zincs, etc.