Declaración de calidad
Declaración de calidad de YANMAR
En Yanmar la calidad es fundamental para el éxito sostenido de la organización. Abarca las áreas clave de la mejora continua, orientación a las prestaciones y soluciones orientadas al cliente, construidas sobre relaciones a largo plazo. Para conseguir estos objetivos trabajamos conforme a la norma internacional de la calidad llamada:
ISO 9001:2008
Las actividades de Yanmar Europe B.V., Yanmar Marine International B.V. y Yanmar Benelux B.V. en Almere (Países Bajos) han sido certificadas según ISO 9001:2008. Aplicamos un sistema de gestión de la calidad que abarca todos los procesos y actividades necesarios para satisfacer las expectativas de los clientes para unos productos y servicios de primer nivel. Este sistema abarca la producción y la organización en su conjunto incluidas finanzas y contabilidad, ingeniería de aplicaciones, ventas, posventa y otras actividades que afectan a la entrega final y a la asistencia de servicio de Yanmar.
La mencionada declaración de calidad es válida para las actividades de Yanmar Europe B.V., Yanmar Marine International B.V. y Yanmar Benelux B.V. en Almere.
Las actividades de Yanmar Europe B.V., Yanmar Marine International B.V. y Yanmar Benelux B.V. en Almere (Países Bajos) han sido certificadas según ISO 9001:2008 por Lloyd’s Register Quality Assurance, Rotterdam, Países Bajos.