確かな純正部品を、タイムリーに届ける。
世界中のお客様に安心と信頼を
ヤンマー製品をご利用いただいている世界中のお客様に、タイムリーかつ正確に部品をお届けする、それがヤンマーのアフターサービスです。
『お客様の手を止めない』ヤンマーの部品供給体制
ヤンマーでは、お客様の近隣地域、国内および海外それぞれに在庫拠点を設置しています。また、ヤンマー独自開発の在庫管理システム(GSSC※)により、世界の各拠点で適切な在庫を常備するように努めています。
各拠点で適切に在庫・管理することで部品製作の納期や輸送時間が短縮され、『お客様の手を止めない』サービスを常に意識しながら、繁忙期や緊急時の対応を行っています。
国内在庫拠点
神戸流通センターを中心に、全国5か所に流通センターを設置しています。お客様が必要なときに、必要なものを、お近くのセンターより販売網を通じてお届けします。
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ヤンマー神戸流通センター
特色:国内はもちろん、海外においてもハブとなる流通センター
在庫アイテム数:54,900
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ヤンマー北海道流通センター
管轄エリア:北海道
在庫アイテム数:56,500
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ヤンマー東北流通センター
管轄エリア:東北
在庫アイテム数:66,900
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ヤンマー関東流通センター
管轄エリア:関東・甲信越
在庫アイテム数:73,500
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ヤンマー中国流通センター
管轄エリア:北陸・東海・関西・中国・四国
在庫アイテム数:119,700
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ヤンマー九州流通センター
管轄エリア:九州・沖縄
在庫アイテム数:70,800
- ※各拠点の在庫アイテム数は2020年時点のデータです。
海外在庫拠点
各地域に大型倉庫を装備した海外在庫拠点を設置。そこから周辺国のヤンマー部品取扱店を経由して、お客様の元へすばやく部品をお届けします。
ご紹介する7つの主要大型在庫拠点のほかにも多くの拠点が存在し、グローバルな供給ネットワークを整えています。
![【主要大型在庫拠点】 KOBE CENTER / YANMAR AGRICULTURAL MACHINERY (KOREA) CO., LTD. / YANMAR EUROPE B.V. / YANMAR AGRICULTURAL EQUIPMENT (CHINA) CO., LTD. / YANMAR ENGINE (SHANGHAI) CO., LTD. / YANMAR AMERICA CORPORATION / YANMAR S.P. CO., LTD. / YANMAR ASIA (SINGAPORE) CORPORATION PTE. LTD. 【Asia-Pacific】PT. YANMAR DIESEL INDONESIA / YANMAR ENERGY AUSTRALIA PTY. LTD. / YANMAR ENGINEERING (HK) CO., LTD. / YANMAR MYANMAR CO., LTD. / YANMAR PHILIPPINES CORPORATION / YANMAE ENGINE MANUFACTURING INDIA PRIVATE LIMITED / YANMAR AGRICULTURAL MACHINERY VIETNAM CO., LTD. / YANMAR COROMANDEL AGRISOLUTIONS PRIVATE LIMITED / PT. YANMAR AGRICULTURAL MACHINERY MANUFACTURING INDONESIA 【Europe】YANMAR EQUIPMENT IBERICA, S.L. / YANMAR RUS LLC / RMB AG / YANMAR SVERIGE A.B. / YANMAR ITALY S.P.A. / VETUS B.V. / YANMAR COMPACT GERMANY GMBH / YANMAR NORGE A.S. / HIMOINSA S.L. / YANMAR TURKEY MAKİNE A.Ş. / YANMAR MARINE INTERNATIONAL B.V. / YANMAR CONSTRUCTION EQUIPMENT EUROPE S.A.S. / YANMAR ENERGY SYSTEM EUROPE GMBH 【North America / Latin America】YANMAR SOUTH AMERICA INDUSTRIA DE MAQUINAS LTDA. / MASTRY ENGINE CENTER LLC / ASV HOLDINGS INC.](/ltc/jp/support/afterservice/network/img/9b2058231d/img_index_08_pc.jpg)
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YANMAR AMERICA CORPORATION
管轄エリア:米州全域
在庫アイテム数:43,200
事業:農機・マリン・エネルギーシステム・建機・産業用エンジン・大形舶用エンジン
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YANMAR AGRICULTURAL MACHINERY(KOREA)CO., LTD.
管轄エリア:韓国中心にアジア全域
在庫アイテム数:29,900
事業:農機
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YANMAR ENGINE (SHANGHAI) CO., LTD.
管轄エリア:中国中心にアジア全域
在庫アイテム数:7,700
事業:マリン・エネルギーシステム・建機・産業用エンジン・大形舶用エンジン
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YANMAR AGRICULTURAL EQUIPMENT (CHINA) CO., LTD.
管轄エリア:中国中心にアジア全域
在庫アイテム数:18,300
事業:農機
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YANMAR ASIA(SINGAPORE)CORPORATION PTE. LTD.
管轄エリア:シンガポール中心にアジア全域
在庫アイテム数:21,700
事業:農機・マリン・エネルギーシステム・建機・産業用エンジン・大形舶用エンジン
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YANMAR S.P. CO., LTD.
管轄エリア:アジア全域
在庫アイテム数:17,500
事業:農機・産業用エンジン
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YANMAR EUROPE B.V.
管轄エリア:欧州中心に中東・アフリカ全域
在庫アイテム数:27,900
事業:農機・マリン・エネルギーシステム・産業用エンジン・大形舶用エンジン
- ※各拠点の在庫アイテム数は2020年時点のデータです。
部品供給等についてお困りの際は、最寄りのヤンマー販売店にご相談ください。
ヤンマーのグローバルサービスネットワークを支えるGSSC(Global Spare parts Stock/Supply Control)
ヤンマーでは、お客様の手を止めないために、全世界のヤンマー補修用部品の需要と在庫をトータルで管理し、最適な予測に基づいた在庫配置を行っています。
それがヤンマー独自の在庫管理システムGSSCです。複数の需要予測手法から最も精度の高い手法を自動で選択し、お客様への最高の部品供給を実現しています。
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安心のサービスをお届けするための、ヤンマー販売会社への取り組み
お客様が安心してヤンマーの純正部品をご購入いただけるよう、国内販売会社、海外特約店・ディーラーに対し、部品管理システムや、研修プログラムの提供を行っています。
また純正部品販売とサービスを同時に行う販売会社を多く配置し、最新かつ正確な情報でのサービス提供を実現しています。
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