世界中のお客様に、ヤンマー製品を安心して、
いつまでも使い続けていただくために
ヤンマーは、お客様がヤンマーの製品・サービスにご満足いただけるよう、日々活動を行っています。
ヤンマーの目指す姿は「真のお客様満足」です。
製品のダウンタイムがゼロになるよう、最適な部品を届け、最適な時期に確かなメンテナンスを行う。
私たちが大切にしているのは、すべてのお客様がヤンマーのスタンダードのサービスを享受いただけることです。
私たちが心を込めたヤンマーの純正部品
私たちは、各製品にマッチした部品設計をはじめ、各生産工程の徹底的な品質管理を行い、環境規則の対応はもとより高品質と耐久性の維持に努めています。
お客様にご購入いただいた純正部品で、製品の性能を最大限に発揮させることが、私たちの使命です。
純正部品
製品の品質・安全性・環境対応性を⽀える。
妥協なしの純正部品
ヤンマーの製品は、各種純正部品を取り付けてお使いいただくことで
ベストな性能を発揮するように設計されています。
各製造工程における品質管理を徹底、ヤンマーの厳しい品質基準をクリアし、
厳選を重ねた高品質・高耐久の部品だけをお届けしています。
純正オイル
ヤンマー製品の性能を
最⼤限まで引き出すタフなオイル
ヤンマーの純正オイルは、さまざまなヤンマー製品の特性に合わせて
開発・製造されている専⽤のオイル。
お客様のエンジンや機械の性能を最⼤限まで引き出し、寿命をまっとうできるよう、厳しい基準で開発しています。
メンテナンス
メンテナンスが製品の寿命を左右する
製品の安全性・性能を維持するには、⽇々の点検やメンテナンスが重要です。
製品の使⽤状況に合わせた計画的な定期メンテナンスの実施は、
故障や重大事故を未然に防ぎ、ランニングコストの削減につながります。
また、製品のベストパフォーマンスを引き出し、寿命を延ばします。
部品供給体制
確かな製品を、確かに届ける。
世界中のお客様に最適な安⼼と信頼を
ヤンマー製品をご利用いただいている世界中のお客様に、
タイムリーかつ正確に部品をお届けする、
それがヤンマーのアフターサービスです。
