エネルギー - ニュースリリース

災害時に備えた管理体制を提供する非常用発電機向け遠隔監視サービスを開始

2023年07月03日
ヤンマーホールディングス株式会社

ヤンマーホールディングス株式会社のグループ会社であるヤンマーエネルギーシステム株式会社（本社：兵庫県尼崎市、社長：山下宏治、以下YES）は、非常用発電機向けに、災害時に備えて平時の管理体制を提供する遠隔監視サービスを開始します。YESの主力商品である非常用発電機「AutoPackシリーズ（以下APシリーズ）」には、新遠隔通信ユニットを標準搭載し、2023年7月より出荷開始します。今後、出荷される全ての「APシリーズ」はいつでも遠隔監視サービスの利用が可能となります。

日本では、2022年3月に宮城・福島で発生した地震で最大200万軒規模の停電が発生するなど、災害時の電力確保はBCP対応の観点からも重要な対策の一つと考えられています。
YESでは、これまでガスヒートポンプエアコン（GHP）、コージェネレーションシステム向けに提供してきた遠隔監視システム「RESS（レス）」の機能を拡充し、今回、非常時の停電時にも不具合なく非常用発電機を起動できるように、平時から機器の管理をサポートする新たなサービスの提供を開始します。
本サービスでは、非常用発電機の故障予知（参考通知）や劣化診断を行い、最適なメンテナンスを提案するとともに、万が一の災害時に備えてお客さまの機器を見守ります。さらに得られたデータを基に商品やサービスの品質改善にも取り組みます^※1。

YESは今後も、非常用発電機のリーディングカンパニーとして、BCP対策の提案といったお客さまの課題解決につながるエネルギーソリューションを提供してまいります。

■サービス概要^※2

サービス名：RESS 遠隔監視サービス
提供開始日：2023年7月
対象機種：ヤンマー製非常用発電機^※3
利用料：

サービスの種類	内容	2年目までの料金	3年目以降の料金
見える化サービス	・燃料残量表示・運転可能時間表示・状態表示	無償提供	年額60,000円（税抜）
遠隔監視サービス	・劣化診断・故障予知・通知・残油量通知・月次レポート	年額60,000円（税抜）	年額60,000円（税抜）

※無償提供期間は2025年3月頃までを予定。登録日により前後する場合があります。
※利用にはユーザー登録が必要です。

■主な特長

①見える化サービス

新遠隔通信ユニット搭載の「APシリーズ」から取得した燃料残量や運転可能時間などの情報をYESのコンタクトセンターにて一括管理。顧客もパソコンやスマートフォン、タブレットから発電機の状態などの情報を閲覧可能です。

②遠隔監視サービス（有償）

これまで「RESS」で行っていた状態管理に加え、劣化診断、残油量通知などを行います。
また、定期的なレポートを発行し、災害時に備えた管理体制を提供します。

APシリーズについて

https://www.yanmar.com/jp/energy/emergency_generator/cubicle/

遠隔監視システム「RESS（Remote Energy Support System）」について

https://www.yanmar.com/jp/energy/maintenance/emergency_generator/remote_supervision.html

※1お客さまのご理解をいただいた上で、自社内活用に限りデータ取得を行います。
※2遠隔監視およびアフターメンテナンスについては複数プランがございますので、詳しくはお問い合わせください。
※3一部、サービス対象外となる機種もございます。

＜ヤンマーについて＞

1912年に大阪で創業したヤンマーは、1933年に世界で初めてディーゼルエンジンの小型実用化に成功した産業機械メーカーです。「大地」「海」「都市」のフィールドで、エンジンなどのパワートレインを軸に、アグリ、建機、マリン、エネルギーシステムなどの事業をグローバルに展開。環境負荷フリー・GHGフリーの企業を目指し、顧客価値を創造するソリューションを提供しています。未来を育むヤンマーの価値観「HANASAKA」を基盤に、ブランドステートメントとして掲げる“A SUSTAINABLE FUTURE”を実現します。