リコール
道路運送車両の保安基準に適合しなくなるおそれがある状態、又は適合していない状態で、原因が設計又は製作の過程にある場合に、その旨を国土交通省に「リコール」として届出たものです。
品質に関する重要なお知らせ
日頃は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、お客さまに大変ご迷惑とお手数をおかけ致しますことを、深くお詫び致します。
何卒、ご理解、ご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
家庭用生ごみ処理機の製品回収に関するお知らせ（再告知）
弊社が平成11年5月〜平成14年11月に製造しました生ゴミ処理機Re-5,Re-6全数につきまして、断熱材の材質が不適切な為、ヒーター部から断熱材に着火、製品より発火するおそれがある事が判明しました。
そのため、平成22年3月より引取り又は代替品との交換を実施させていただいております。
現時点で未回収の製品がありますので、あらためて告知させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご使用をお控えいただき、下記詳細をご確認いただき、問合わせ窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
詳細はこちらをご覧ください
当社のリコール対応を装った不審な侵入者にご注意ください。
- 当社またはそのグループ会社、指定会社の社員が、リコール対応のためにお客様に対し事前にお断りすることなく、お客様を訪問することはありません。
- もし不審者を見かけられた場合には、速やかに所轄の警察にご相談されることをお勧めいたします。