Académie Yanmar Europe : Formez-vous aujourd’hui, profitez-en pour toujours

Les produits Yanmar sont conçus pour une longue durée de vie, un entretien facile et une utilisation sans souci. Mais connaissez-vous vraiment votre moteur ou votre machine à l’intérieur et à l’extérieur, et savez-vous si vous en optimisez le potentiel ? Et comment suivre l’évolution de la technologie ? L’Académie Yanmar Europe vous permet de rester sur la bonne voie grâce à une série de cours de formation en ligne faciles d’accès.

Raymond Weijenberg, spécialiste de l’apprentissage et du développement chez Yanmar :

Au fur et à mesure que nos clients se familiarisent avec nos produits, les avantages qu’ils en retirent augmentent, ce qui accroît considérablement leur satisfaction et celle de leurs clients. C’est pourquoi nous accordons une grande importance à la formation des clients.

Apprendre à votre convenance

Raymond poursuit :

Forts de cette conviction, nous avons créé la Yanmar Europe Academy – une plateforme d’apprentissage en ligne spécialisée proposant plus de 30 cours, allant des techniques de base aux formations spécifiques sur les moteurs et les systèmes Yanmar. Apprendre à votre convenance, où et quand cela vous convient, à votre rythme et aussi souvent que nécessaire. Nous pensons que c’est la voie la plus accessible pour acquérir davantage de connaissances, ajouter de la valeur à nos produits et obtenir le statut de « client satisfait ».

Du débutant au spécialiste

Le programme de formation a été spécialement conçu pour le réseau de distributeurs et de revendeurs de Yanmar. Il est modulaire et se compose de 5 niveaux consécutifs répartis sur 3 filières : Basique, Agricole et Industriel. De nouveaux modules sont régulièrement ajoutés et les cours existants sont mis à jour.

En tant que participant, vous pouvez facilement personnaliser votre propre plan d’apprentissage. À chaque niveau, vous acquérez de nouvelles connaissances que vous pouvez appliquer immédiatement le lendemain. Ainsi, vous passez rapidement du statut de débutant à celui de spécialiste.

Toujours disponible pour référence future

Il y a un avantage supplémentaire. Une fois que vous avez terminé une formation, celle-ci reste accessible aussi longtemps que vous le souhaitez. Cette fonction s’avère pratique lorsque vous souhaitez revoir des leçons. Par exemple, lorsque vous souhaitez revoir comment lire l’analyse du moteur à l’aide de l’outil de diagnostic ou rafraîchir vos connaissances sur le système SCR.

Plus de 400 participants formés à ce jour

Raymond partage que depuis le lancement de l’Académie en décembre 2018, plus de 400 participants ont déjà suivi la formation en ligne.

C’est une réussite remarquable qui nous remplit de fierté. La formation en ligne offre à nos clients une plus grande commodité et minimise la perturbation de la productivité de leur entreprise. Le programme trouve un équilibre parfait, permettant aux employés de maintenir leurs connaissances à jour en y consacrant un minimum de temps.

Ajouter de la valeur, gagner du temps

Ce gain de temps s’étend également à nos cours de formation en face à face. Depuis 2023, les participants doivent d’abord suivre une série de modules en ligne préalables pour se préparer à ces sessions. L’avantage significatif est que, lors de la première journée de formation, tout le monde a le même niveau d’entrée et est déjà familiarisé avec la terminologie. Cela nous permet d’organiser des sessions de formation efficaces et de haute qualité en moins de temps, un avantage que nos clients apprécient.

Académie Yanmar Europe

• Plus de 30 cours de formation disponibles en ligne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
• Structure modulaire
• Apprenez où et quand vous voulez, à votre rythme
• Programme multilingue, avec l’anglais comme langue de base, souvent complété par l’allemand, le français et/ou l’espagnol.
• Accessible à tous les employés du réseau de distributeurs et de revendeurs Yanmar

Découvrez les avantages immédiats que l’Académie Yanmar Europe vous réserve !