Los instructores de Yanmar se mantienen en contacto con los departamentos y proveedores de componentes, así que la formación Yanmar siempre es completa y está actualizada. También ofrecemos asistencia para el personal de nuestros distribuidores y les suministramos conocimientos técnicos, con una atención principal en el servicio.
Nuestros distribuidores han recibido formación sobre el uso y el mantenimiento eficaz de las máquinas Yanmar por parte de nuestros instructores especializados, a fin de garantizar el mejor servicio posible. Disponemos de una amplia red de apoyo, así que siempre habrá alguien cerca de usted para ofrecerle asistencia rápida y fiable.
Cinco datos sobre nuestros centros de formación Yanmar
- Cerca de 700 personas reciben formación todos los años
- Instructores cualificados y especializados en seis idiomas
- Aulas completamente equipadas con dispositivos informáticos y piezas de máquinas reales
- Talleres con máquinas reales para realizar ajustes y controles
- Zona de pruebas externa para probar las máquinas en condiciones reales
Nuestra formación
Formación administrativa
Esta formación está dirigida a los nuevos distribuidores de Yanmar y a su personal. En estos cursos, se explica cómo utilizar las herramientas y soluciones que ofrece Yanmar para optimizar el uso rentable de nuestras máquinas, lo que agiliza y facilita el mantenimiento y prolonga la vida útil.
Formación técnica
Formamos tanto a nuestros propios técnicos como a nuestros distribuidores en el mantenimiento, el diagnóstico y la reparación. Nuestro objetivo es asegurarnos de que nuestros clientes reciban un servicio profesional en todo momento y una asistencia rápida y específica en caso de que surjan problemas.
Nuestros centros de formación
Nuestros dos centros de formación en Francia y Alemania se encuentran junto a las instalaciones de producción, y es muy fácil llegar a ellos desde cualquier lugar de la Europa continental:
- Bettancourt-la-Ferrée, noreste de Francia, cerca de la fábrica de Saint-Dizier.
- Rotemburgo, sur de Alemania, cerca de la fábrica de Crailsheim.