Rest assured. Your equipment is being taken care of 24 hours a day, 365 days a year. * Currently only available in Japan

রিমোট সাপোর্ট সেন্টার

আপনার কাজটি সুচারুভাবে চালিত হয় তা নিশ্চিত করার জন্য, এমন এক মুহুর্ত নেই যেদিন আপনার সরঞ্জামগুলি আমাদের অত্যাধুনিক প্রযুক্তি দ্বারা পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে বিশ্লেষণ করা হচ্ছে না। যদি কোনও অপ্রত্যাশিত ব্ল্যাকআউট ঘটে থাকে, ব্যাক-আপ জেনারেটরগুলি সীমাহীন সংযোগের গ্যারান্টি ধরে নেয়।

Looking After Your Fleet . Our Interconnected Network of Operations and Service Centers are Employing Monitoring Systems to Deliver Optimal Support

মনিটরিং সিস্টেম

আপনার নির্দিষ্ট শিল্পের উপর ভিত্তি করে 3 টি পৃথক সিস্টেম উপলব্ধ এবং একবারে অসম্ভবকে সম্ভাবনায় সীমাহীন করে তুলতে নন-স্টপ পরিষেবা প্রদান করে।

RESS

১৯৮৪ সালে আমরা জাপানের ওকিনাওয়ার একটি বিচ্ছিন্ন দ্বীপে জেনারেটরের জন্য টেলিফোন লাইনের মাধ্যমে 24 ঘন্টা দূরবর্তী সহায়তা সরবরাহ শুরু করেছিলাম। বর্তমানের কাছে দ্রুত এগিয়ে যাওয়া, আমরা এখন ক্রমাগত অপারেশন জেনারেটর এবং গ্যাস তাপ পাম্প শীতাতপনিয়ন্ত্রণ সিস্টেমের জন্য বিস্তৃত পরিষেবা এবং উন্নত ব্যবস্থাপনা সরবরাহ করি।

শিপসইউবি

সামুদ্রিক ইঞ্জিনগুলির উপকূলে সহায়তা জোরদার করতে 2006 সালে জাহাজ সমর্থক তৈরি করা হয়েছিল। ক্রমবর্ধমানভাবে আমাদের পরিধি আরও প্রশস্ত করা, আমরা বর্তমানে জাহাজ এবং সামুদ্রিক শিপিং সংস্থাগুলির জন্য সর্বোত্তম নৌকো সমর্থন সরবরাহ করতে কাটিয়া-এজ ডেটা অ্যানালিটিকগুলি নিয়োগ করি।

স্মার্টস্টিস্ট

জিপিএস ট্রান্সমিশন টার্মিনাল দিয়ে সজ্জিত যন্ত্রপাতিগুলির জন্য, স্মার্টএসিস্ট কর্মক্ষমতার অনুকূলকরণের জন্য অপারেটিং শর্তগুলির উপর বিস্তৃত তথ্য সংগ্রহ করে যাতে আপনি আপনার কাজের ক্ষমতা বাড়িয়ে তুলতে পারেন। জাপানী কৃষি ও নির্মাণ সরঞ্জাম বাজারের জন্য ২০১৩ সালে শুরু হওয়া, সামুদ্রিক পরিতোষে স্মার্টএসিস্ট বাস্তবায়নের পরিকল্পনা চলছে এবং মেশিন টুল শিল্প।

পরিষেবা শপগুলি একটি বিস্তৃত অ্যারের শিল্পের জন্য অ্যাকোমোডেটিং

পরিষেবা শপগুলিতে অত্যাধুনিক টেলিমনিটরিং সরঞ্জামগুলিও সজ্জিত। কেন্দ্র এবং স্থানীয় কর্মীদের মধ্যে তাত্ক্ষণিকভাবে ডেটা ভাগ করার মাধ্যমে, আমরা দ্রুত পরিষেবাগুলি সরবরাহ করি যা নিশ্চিত করে যে আপনার ডাউনটাইম সর্বনিম্ন রাখা হয়েছে to

কৃষি সরঞ্জাম

এনার্জি সিস্টেম

Compact Equipment

সামুদ্রিক পণ্য

Connecting
Constant monitoring for uninterrupted assistance

ত্রুটি বিজ্ঞপ্তি

যদি কোনও ত্রুটি দেখা দেয় তবে পর্যবেক্ষণটি তত্ক্ষণাত গ্রাহক পরিষেবা কর্মীদের বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞ এমন প্রযুক্তিবিদকে অবহিত করে। পার্টস সেন্টারের সাথে সহযোগিতার মাধ্যমে, আপনি একটি সঠিক এবং দ্রুত প্রতিক্রিয়া পাবেন যা আপনার কাজে বাধা হ্রাস করে যাতে আপনার উত্পাদনশীল সম্ভাবনা সর্বাধিকতর করতে দেয়।

চুরি সনাক্তকরণ (স্মার্টএসিস্টের জন্য)

যদি আপনার সরঞ্জামের চলাচল কোনও নির্ধারিত অঞ্চল ছাড়িয়ে যায় বা এটি একটি অনির্দিষ্ট সময়ে পরিচালিত হয় তবে আপনাকে দেরি না করে ইমেল এবং ফোন দ্বারা অবহিত করা হবে ft অনিয়মের দ্রুত তদন্তের সাথে মিলিয়ে চুরি প্রতিরোধ আপনাকে মানসিক প্রশান্তি দেয়। চুরি ডিটারেন্স এবং প্রাথমিক সনাক্তকরণের জন্য পুরো সময়ের সহায়তা

Supporting  A fusion of sophisticated telemonitoring and Yanmar Group innovation to provide complete customer satisfaction

পিছনে অফিস

পিছনের অফিসটি ইয়ামানারের সমস্ত ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপের জন্য একটি সম্মিলিত কর্মক্ষেত্র। জটিল ডেটা বিশ্লেষণ এবং গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া জানাতে একটি প্র্যাকটিভ পদ্ধতির মাধ্যমে আমরা আমাদের গ্রাহকদের একটি অনর্থক প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা প্রদান অব্যাহত রাখব।

উপস্থাপনা ঘর

ইয়ানমারের সর্বশেষ উদ্যোগ এবং পরিষেবাগুলি সম্পর্কে এই শব্দটি ছড়িয়ে দেওয়ার জন্য কেন্দ্রটি একটি উপস্থাপনা কক্ষে সজ্জিত। অতুলনীয় পরিষেবার পরিষেবা সরবরাহের জন্য ইয়ামানারের নিরলস প্রচেষ্টাতে তথ্য সরবরাহ করা হয়।

রিমোট সাপোর্ট পরিষেবাদিতে উপস্থাপনা

মনিটরিং রুমের ট্যুর

অনুসন্ধান এবং সহায়তা